本报讯昨天下午,市委副书记、代市长肖培生来到市行政审批服务中心调研,实地察看了该中心的信息查询系统及有关服务窗口等,并就一些具体问题与该中心工作人员进行交流互动。
据介绍,去年,市行政审批服务中心累计办理各类行政审批事项121.73万件,同比增长16.31%,执收规费0.61亿元,同比下降18.66%。此外,该中心还实现了审批事项窗口办件准确率100%,承诺服务按时办结率99.99%,群众满意率100%,群众意见及时处理率100%。
在听取市行政审批服务中心工作情况汇报后,肖培生对近年来市行政审批服务中心所取得的成绩表示肯定。他强调,要以行政审批制度改革为突破口,进一步优化我市的发展环境。要最大限度地减少审批事项,对行政许可的事项不能再增加,非行政许可的事项要削减;要最大限度地提高审批效率,优化审批流程,单个审批事项的承诺办理时间要再缩短;要进一步提高服务质量,全心全意为人民服务、为企业着想,不断改进工作作风。
肖培生还要求,对行政审批的监督要更加有力,要转变“重审批、轻监管”的传统理念,更加重视事中监督、事后问责。他表示,优质的服务环境是核心竞争力之一,嘉兴要实现新一轮发展,必须在服务环境建设上取得新的突破。