□践行社会主义核心价值观
【人物名片】
爱岗敬业,就是勤勉的工作态度,脚踏实地,无怨无悔。出租车行驶在城市的小街小巷,成为城市文明的名片。在秀洲有这么一位出租车司机,她总是微笑着面对每一位乘客,她13年在平凡的岗位上无一例乘客投诉,她热心公益活动,她多次被评为“省级服务明星”、“嘉兴市十大的士之星”等。她是一名平凡的出租车司机——钱月红。
【人物故事】
出租车作为城市形象的一张名片,其服务形象就是代表了一个城市的形象。3月25日,禾城阴雨绵绵,吴大爷带着妻子从四川来嘉兴探亲,一下火车他们就坐上了钱月红的出租车。在车上,吴先生埋怨着嘉兴的“天公不作美”,钱月红却笑着说,“不都说贵人出门要下雨嘛,你们可是我们嘉兴的贵人啊!”一句话就把吴大爷给逗乐了。在途中钱月红和吴大爷侃侃而谈,行驶过程中她细心服务,避免车辆颠簸造成老人不适。送达目的地后,吴大爷还说,嘉兴人真热情,希望下次还能坐她的车。
“作为一名出租车驾驶员,首先要有一颗爱心,还要有耐心和细心地服务,才能让乘客感受到安心和舒心。”在钱月红的眼里,出租车上就是一个“小社会”,演绎着人生的百态,她总是保持着平和的心态去面对。她说,“我爱笑,所以我觉得自己很适合这个行业,也很喜欢这个行业。”
在同心路上有一位行动不便的修鞋匠,去年端午节前,钱月红带着买好的粽子和当天的收入一起送给了那位修鞋匠。“修鞋的老人也不容易,身体行动不便,还得了肾病。我只是想尽一点自己的力量,帮助一下他。”钱月红说,她丈夫生病时同事们都组织捐款献爱心,让她感受到了他人暖暖的爱心,也让她觉得自己有义务去做公益活动回馈社会。
现如今,“空巢老人”越来越多,钱月红就邀上同事,一同驱车陪同老人“逛禾城”;每年中考和高考期间,她主动报名参加免费接送车队,免费接送考生;看到了爱心献血车,她会停下出租车,撩起衣袖无偿献血;发现乘客有行李遗落,她会二话不说驱车送还……在同事的眼里,钱月红即使肩负生活重担,却依然默默无闻地投身公益活动,传递着满满正能量。“接下来还有很多事有得忙了。”钱月红笑着说,在踏实做好自己本职工作外,她还要投身更多的公益活动,帮助更多的人。