“你们平时工作比较忙，家里的电器、煤气在人离开前都要确认已经关牢。”虽然是周末，但作为洪合镇新王桥村第一网格服务组组长的杨永忠并没有闲着，他和网格协管员单春明一起，利用周末居民休息在家的机会，集中对新近租住进网格的几名新居民进行走访服务。看到有几户新居民在用电、用气方面还存在一些不好的习惯，杨永忠给他们做了及时的提醒。在新王桥村，有6支像杨永忠所在队伍一样的网格服务组活跃在居民身边，他们第一时间收集居民信息，第一时间化解各种矛盾，第一时间为居民提供各项服务。
作为全区“网格化管理、组团式服务”工作的试点，洪合镇在原有网格划分和服务管理体系的基础上，因地制宜划分网格，资源整合组团服务，积极探索出了符合本地实际的基层社会服务管理新模式，使社会服务管理整体水平得到有效提升。6月15日下午在该镇举行的全区深化“网格化管理、组团式服务”工作现场会要求，各镇、街道，秀洲新区、秀洲工业园区要在6月底前完成管理服务网格的调整划分。同时，按照“组团式服务”理念，分级、分类组建管理服务团队，最大限度地整合利用各方面资源，满足群众个性化、多样化需求。
据了解，洪合镇下辖10个行政村、1个居委会，常住人口2.7万人，新居民7万余人。该镇根据每个网格150户左右和实有新居民2000人左右的原则，结合毛衫市场和企业集聚区情况，共划分出61个网格。每一个网格内，还按照“一格一长一聘书，格格都有综合服务协管员”的原则，加强网格工作人员的配备。而在组团式服务方面，洪合镇首先在镇级层面成立了包括企业服务、农机服务、法律服务、新居民服务等专业服务团7个。另外，在村级层面共组建综合服务队11个，各类涉及综治服务、便民服务、精神文明服务等专业服务队33个。在网格层面，每个网格都建立了一支网格服务组，共计61个。目前，全镇已组建各类服务团、服务队、服务组共计112个，1100多人参与其中。洪合镇有关负责人说，在“网格化管理、组团式服务”的工作机制下，洪合镇通过走村入户倾听民众呼声，了解社情民意，拉近民众与政府之间的联系。
而除了洪合镇，在秀洲区被确定为全市社会管理创新综合试点以来，全区上下主动适应经济快速发展对社会建设管理提出的新要求，扎实推进“网格化管理、组团式服务”，取得了明显成效。全区率先厘清了管理服务网格，专门建立综合信息平台，并明确了综合服务协管员下沉到网格的工作模式。接下来，秀洲区各地各部门还将以为民、便民、惠民为宗旨，以基层网格为管理单元，以多元参与为组织形式，以信息化手段为技术支撑，进一步深化“网格化管理、组团式服务”工作。
区社会管理综合治理委员会有关负责人表示，今年，“网格化管理、组团式服务”工作被赋予了新的要求与职责，秀洲区的目标就是“网络覆盖更全面、资源配置更合理、管理服务更高效、基层基础更坚实”，做到最大限度地整合社会管理服务资源，最大限度地推动社会管理服务向末端延伸，不断提高基层社会管理服务水平和排查化解社会矛盾能力，为建设“现代田园新秀洲”创造良好的社会环境。
