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没有距离的服务是最贴心的 秀洲区把同城待遇送到新居民家门口

2011年10月14日 08:11 [ ] [打印]

  为将更多关怀和服务送到新居民家门口,秀洲区建起204个新居民工作站、24个新居民联络站,并于近期在农村集镇的商业集中区和新居民集聚区首批设置了50个新居民志愿服务点,形成了以镇、街道等的新居民事务所为中心,以新居民工作站为基础,骑车路程不超过10分钟的服务圈。

  社会学家鲍曼曾用“液化”来说明社会变动,即不断从坚固、沉重、形状明确的固体状态转化为流动、轻灵、千姿百态的液体状态。从以往安土重迁的乡土社会到如今大规模的迁移流动,正是这种“液化”的体现。而以广大农民工为主体的流动人口,不仅改变了自身命运,更用汗水创造了无数发展奇迹。新居民是我市经济社会发展的重要力量,服务好新居民,切实保障他们的权益,让他们享受同城待遇,早已是各方共识。然而,新居民规模庞大,居住分散,关系复杂,他们对个人发展、公共服务的利益诉求越来越强烈,面临的困难和要求却又不同,做好新居民管理与服务的难度可想而知。

  秀洲区以新居民工作站为基础,以新居民联络站、服务点为补充,按骑车路程不超过10分钟的距离为半径,为新居民量身打造“办理居住登记、法律咨询维权、计生卫生、平安满意”四类服务圈。这相当于用204个新居民工作站、24个新居民联络站以及28个信息录入点、8个出证点构建起一张专门服务新居民的便民网,而随着服务联系卡制度等配套措施的推行,广大新居民在家门口就能享受各种优质服务、解决工作生活中的难题。

  没有距离的服务最贴心。办证难、购物难或许只是新居民遇到的最普通的难题,但是,假如我们不把这些看似不起眼的小事当成问题,或者发现了也不积极去解决,那么,同城待遇又从何处破题?新居民又怎能融入本地呢?只有像关心“菜篮子”、“米袋子”一样,关心新居民的切身利益,以功在当代、利在千秋的胸怀,将同城待遇送到新居民家门口,才能用真心换来他们的归属感与认同感,让新居民心甘情愿融入嘉兴,共同书写我们城市的和谐梦想。

来源: 嘉兴日报   作者: 记者 汪莹 实习生 徐梦倩    编辑: 谢冬妹

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