2010年6月18日 07：56

    昨天上午，新塍镇虹桥社区第一网格负责人李美芬专程抽空来到其网格里的空巢老人李永法家。“前几天听空巢服务队的队员说老人最近有点感冒，我来看看，顺便给老人带点吃的东西。”李美芬告诉记者。3名空巢老人、3名党员、10名残疾人、151名育龄妇女……如今，农村党员李美芬对其网格内541名居民的各种情况了如指掌。

　　“我们将整个社区的3298户居民按区域分布划分为5个主网格，并组建了党员义务巡逻、96345服务、志愿者服务等4个服务团队，对于居民遇到的水管堵塞、防偷防盗、相关政策咨询等事情，现在基本上都能快速有效加以解决。”新塍镇虹桥社区党支部书记陆政芳告诉记者，随着今年年初以来社区“网格化管理、组团式服务”的深入，社区居民的满意度和幸福感不断提升。

　　小事不出网格，大事不出乡镇。继在虹桥社区现行试点后，新塍镇24个村和6个社区已全面开展此项活动。据该镇党委组织委员阮雅芬介绍，目前新塍镇6个片划分为130个网格，每个网格有一支管理队伍。结合网格内人员的优势，每个网格都建立了自己的特色服务队。依托农村移动远教，今年4月，新塍镇还在全市率先使用了网格化管理电子平台，以便于对农户进行基本数据录入和网格资料填写。

　　谁家有老人需要服务、村民之间是否有矛盾纠纷要调解、村里还有哪些问题需要解决，这些信息都会在网格里反映出来。秀洲区相关部门负责人表示，网格化寓管理于服务之中，把村(社区)划分成若干网格单元，组建相应的管理和服务团队，有利于点对点、面对面地为群众提供多元化服务，实现党员、干部联系群众全覆盖、服务群众经常化。

　　这段时间，新城街道义庄村党支部书记陈光明十分开心，一直困扰小区管理的乱堆放、乱停靠、乱设摊三大问题已经得到了很好解决。“我们汇总各个网格管理人员所反映上来的问题，发现涉及农民安置小区环境脏乱差的占了不少，便动员网格内的联村干部、交警、城管等各方力量，合力攻坚解决。”新城街道党工委组织委员王世翔告诉记者，“组团式服务”不再从村干部一个层面出发，而是构建了党员、村（居）民代表、大学生村官、志愿者等多层次的网格服务体系。

　　今年3月，新城街道根据辖区既有城市小区，又有城郊村和纯农业村的特点，以村和社区为单位划分了7个片区，力争为16331名本地居民和23002名外地居民提供更加多元化、精细化、个性化的服务。截至目前，街道各个网格服务组通过包干负责、上门调查、组团帮扶等方式，走访家庭800多户，征求到意见建议100多条，发现问题80多个，现已解决实际问题70多个。

　　以秀洲行政区域为单位建立一级大网格，以各镇、街道为单位建立二级网格，以基层党支部为单位建立三级网格。据区委组织部相关负责人介绍，在全区推广“网格化管理、组团式服务”这项党员联系服务群众的创新工作，今后各镇、街道还将建立定期民情研判机制，重点研究处理服务团队无法独立解决的疑难问题和关于民生、民富、民安的普遍性问题，从而更好地网罗民声、了解民情、化解民忧。

来源： 嘉兴日报 　　作者： 赵 丹 　　　编辑： 张彬