人物速写：姚肖萍 “满意公仆”典型

　　1994年12月入党 现任区人民法院立案庭副庭长

　　人生格言：用认真负责的态度，做好每一天的工作。

　　新丰人民法庭、经济庭、巡回法庭……从事法律工作多年的她足迹几乎遍及法院每个庭室。2003年，她调往立案庭，负责来诉审查、上访息诉、法律咨询等，立案差错率为零。提到姚肖萍，她的纪录让人啧啧称叹，而保持纪录的秘诀只有一条：情系人民群众，热情服务社会。

　　1984年，嘉兴市第一次面向全市招考公检法系统工作人员，刚刚高中毕业的姚肖萍怀着好奇心去报考并被录取了。她说，当时的自己对法律几乎一窍不通，就觉得法院是个很神圣的地方。在接受了一段时间专业培训后，她成为一名小小的书记员。那时的她并没有想到，自己在法院一待就是整整30年，从小小书记员成长为经验丰富的资深女法官。

　　2003年，姚肖萍调入立案庭，“立”还是“不立”成为她牢牢把住的关口。来诉审查、法律咨询等琐碎的工作，她一做就是十年，难能可贵的是十年如一日地耐心、热心接待群众。她曾经不顾脏污扶起摔倒在卫生间的七旬老太，也曾经帮助过突发心脏病的当事人，这些对她来说都是不值一提的“小事”，她笑着对记者说：“过去的那些事情早就记不清楚了。”

　　在工作中，姚肖萍每天接触的人形形色色，大部分都还通情达理，但也有人蛮不讲理，特别是一些不懂法的人，还会给法律工作者施加压力。面对这些人，她并没有拂袖而去，而是不厌其烦地耐心解释，一遍两遍如果听不进去，三遍四遍继续讲，她以诚恳的态度赢得对方信任，直到对方满意为止。

　　30年来，她以自己的认真负责和实际行动保持着零差错的纪录，先后荣获区级机关优秀公务员、嘉兴市级执法（司法）为民先进个人、“十佳巾帼建功标兵”和全省政法系统“践行社会主义法治理念”先进个人、秀洲区“十佳满意公仆”等荣誉称号，并于2009年被评为全国“三八”红旗手。

　　在工作的8小时之外，她化身义务法律服务人员，积极参与社区法律咨询活动，延伸和扩大法院审判的社会效果，并参与治安综合治理。她还热情参与帮困助学活动，与油车港镇池湾村爱心互动站结对，每年定期捐款捐物，为营造和谐稳定的社会环境而努力。

　　作为一名党员和省党代表，姚肖萍通过自学、与同事交流学习等方式积极投身党的群众路线教育实践活动。在她看来，落实党的群众路线就是要转变工作作风、全心全意为群众服务，对法律工作者来说就是要努力加快办案速度、提高办案质量。