秀洲新闻网5月10日讯 “以前啊这里一塌糊涂，早上想出门(出小区大门——记者注)都出不去，现在比以前好得多了。”新城街道木桥港村北区居民桑掌富谈到小区的变化时如是说。

　　木桥港村北区居民众多。曾几何时，门口乱摆摊、乱停车，卫生脏乱差等现象给居民生活带来诸多不便。2012年以来，新城街道结合小区实际，对小区内的卫生环境、治安环境、人文环境等进行数次集中整治，并配备和招聘了专门人员从事管理，完善相关配套设施，使小区环境大为改观。

　　探索自我管理的新模式

　　木桥港村北区拆迁安置小区建于2006年，共有农民安置建房410幢和套房60套。现有本地居民1000余人、外来新居民约12000余人，大量新居民的集中居住给社会管理带来一定的压力。

　　管理人员在与新居民沟通中发现，由于语言、地缘等方面的因素，本地人员无法与新居民很好地进行交流，在管理上存在一定的困难，为此社区想到了能否让新居民进行自我管理，实行“以新管新”呢？

　　2012年末，新城街道根据木桥港北区实际情况拟定了《关于推进木桥港北区和谐幸福新家园建设的实施方案》。成立了由街道物业公司、行政执法中队、派出所、村民委等部门7名工作人员组成的小区综合管理办公室，并招聘保洁、门卫、专职协管员，对小区划分区域网格，实施全面管理。制定了相关制度，层层落实责任，做到奖优罚劣。

　　为了增强社区管理的有效性，小区还成立了小区居民监督委员会，充分利用“新居民之家”有效载体，定期召开居民事务恳谈会，邀请新居民代表参加，为社区管理提出意见与建议。在社区居民的自我管理中，居民既是社区建设的参与者，又是社区建设的受益者，这样不仅可以培育社区居民的自治意识，还可以增强居民们的归属感和责任感。

　　建设和谐幸福新家园

　　2013年初，街道先后两次组织了对该小区的大规模集中整治活动，主要对房前屋后乱堆放、乱种蔬菜、违章建筑进行集中清理。

　　乱设摊点一直是小区最为头疼的顽疾，一方面是小区居民的需求，一方面又是因为乱设摊点带来的道路拥堵、环境卫生变差等问题，为此小区变堵为疏，村委会在小区南门口建造了10间便民服务点，为经营户提供早点和夜宵服务设立了固定场所。同时，也对北门菜市场内的摊位进行重新调整，有效地改善了经营秩序。并在小区南、北、西三个大门口设立限高、限重、禁行等交通标识标牌，限制过高、过重的车辆进入，划定停车位线，以引导通行有序。

　　来自安徽的刘成，到木桥港村北区已经3年了，一直从事早餐的生意。刘成的另一个身份就是小区的义务监督员。小区哪里的卫生不好、哪里又开始乱设摊了这些事情，刘成都会用空余时间去了解，并及时地反馈给小区，以便小区及时的进行管理。

　　像刘成这样的义务监督员，小区里一共有15个，他们来自四川、安徽、重庆等地，小区充分发挥这些监督员的地缘优势，实现“以新管新”的人性化管理。

　　通过近年来的整治，如今的木桥刚村北区环境大为改观，绿多了、路通了，卫生条件和小区治安也变好了。木桥岗村党支部书记陶文祥告诉记者，为了丰富小区居民的文化生活，小区正在建设木桥港文化活动中心。中心集文化活动、居家养老等综合服务与一体，今年年底就可以建成。以后标准化篮球场、卫生服务站、中央幸福广场等一批设施都将逐步建立起来。今后，村里将围绕居民需求，以和谐幸福为目标，从完善社区配套设施、强化社区环境整治、丰富社区服务及文体活动等方面全面推进木桥港村北区新家园建设。