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别让“价廉物美”的网购月饼蒙了眼!

2011年9月2日 12:50 [ ] [打印]

  中秋佳节将至,在超市月饼“火拼”的同时,网上月饼销售也是“激战正酣”,各大团购网站相继推出了月饼专题,不少知名购物网站更是在醒目位置放上了中秋月饼、糕点的促销广告。

  网上购买月饼,特别是网上团购月饼,虽然有着便捷、优惠、省时等优点,但在网上团购月饼“看起来很美”的背后,却不一定统统都令人称心满意。前不久,市民宋先生就因为网上团购月饼而闹心不已。

  今年8月中旬,宋先生在一家本地团购网上,以每盒39元的价格买了两盒原价108元的某牌月饼,因为对方说明“配送要10至15日”,所以,宋先生购买的月饼一直到8月27日才到手。

  但是令宋先生郁闷的是:买回的月饼包装粗糙,在运送过程中包装也被损坏了,跟网站的精美图片差别很大。更令宋先生不爽的是,月饼的保质期仅仅到9月13日。宋先生说,这一点商家在网上销售时没有说明,自己购买月饼是为了中秋节当天送给老丈人的,到手的月饼包装破损,保质期也只到中秋节的第二天,根本无法送人。

  于是宋先生要求退货,但对方表示不同意。无奈之下,宋先生求助于南湖区消协。经调解,网站方同意退货,并保证在月饼销售说明中写清保质期,而宋先生需承担来回12元的快递费。

  南湖区消协提醒广大消费者,在网购月饼时,要尽量选信誉度好、交易量高的卖家购买,尽可能货到付款,并索要相关凭据,保存交流记录。购买时,要注意包装盒上是否标明生产日期、保质期、厂名、厂址等信息,并注意查看生产许可证号和有无“QS”标志。同时,收货时要当面验货,查看月饼外观是否完整、有无破损露馅、是否过期等现象,拒收存在问题的月饼。

来源: 嘉兴日报   作者: 通讯员 徐方 殷一晓 记者 王韶韵    编辑: 谢冬妹

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