人生的头一个二十年在校园度过，20岁之后的二十个年头在军营服役，40岁转业在警营成为一名社区民警，这是秀洲区公安分局油车港派出所栖真警务室社区民警王士良的人生轨迹。社区里头多的是鸡毛蒜皮的小事儿，但王士良却乐在其中，热情接待每一位群众，认真解决每一桩难题，公平解决每一起纠纷，在栖真百姓中间积攒起了很高的人气。

　　熟悉王士良的人都清楚，他高人气的“秘笈”都写在了那一本本看似平常的走访本里。新入住新居民的情况、场所单位的基本情况、群众反映的案件情况……王士良都习惯在走访本上记上一笔。“一些当时觉得没什么用的信息，说不定后来就能派上大用场。”在王士良办公室的柜子里，满满当当堆着40来本走访本，这是他干公安9年累积下来的，用他的话说，这可都是他的“宝贝”，是他一步一足“走”出来的。

　　翻开王士良第二十六本走访本的前十页，里头清楚记载了他调解的一个纠纷的全过程。小刘是安徽人，几年前来油车港栖真打工遇见了本地姑娘小陈，两人情投意合，迅速确立了恋爱关系，小陈也随之住进了小陈家中，眼看着就快到结婚的日子，小刘因为跟人打架被警方拘留，这在小陈家人看来，是件丢人的事儿，两人分手了。但小刘不甘心，于是，小刘在小陈家附近租了一房，每日在小陈下班必经之地候着，加之电话、短信“轰炸”，试图挽回这份感情。忍无可忍的小陈家人报了警，小陈的父亲还每日载着小陈上下班。接警民警几次调解都未能说服小刘。

　　纠纷转交给了王士良。与小刘的第一次见面并不顺利，小刘始终带着抗拒的心理与王士良交流。但王士良并未放弃，他觉得从小刘的谈吐看，小刘还是个讲道理的人。随后，王士良一有空就给小刘打电话。慢慢地，小刘开始跟王士良掏心掏肺地说起心里话了，也同意坐下来好好跟小陈一家谈一谈。最终，两人心平气和说了再见。一周后，小刘回了老家，开始新的生活。临行前，小刘给王士良发了条短信：王警官，第一次见面时你握了我的手，让我感受到了你对我的尊重。后来你又待我如朋友般，让我这个外地来的打工仔感受到了温暖，谢谢你所做的一切。“给予新居民同样的尊重与关爱，很重要。”在页尾，王士良写下了这句总结语。

　　今年年初，向来治安平稳的栖真白闯案件多发，这给王士良增加了不少压力。除了通过多种方式发布安全防范提醒，王士良还积极配合所里的刑侦民警侦破案件。王士良调阅了案发现场附近的视频监控，并将探头拍下的可疑人员截图打印出来，拿着照片开始挨家挨户走访。走访中，多名群众向王士良反映他们认识照片上的人，并指出了嫌疑人的落脚点。两名刚来栖真不久的犯罪嫌疑人在几天内就落了网。

　　因为王士良对辖区“人头熟、情况明、信息灵”，秀洲公安分局的刑侦民警喜欢到他的辖区办案。对想要找的人，王士良总能迅速报出该人的基本情况，住在哪里，在哪里上班。因此，王士良辖区的治安任务完成情况总在社区民警中名列前茅。“就像是‘导航’一样，总能帮到我们，提高了我们破案的效率。”一说起王士良，接触过他的刑侦民警都会点头称赞。

　　凭着对公安事业的喜欢，王士良用脚步丈量民情，用纸笔记录民意，用心用情解决民忧，赢得了辖区内群众的好口碑。