“打架成本：5至10天拘留，500至1000元罚款，至少1000元医药费……”近日，住在油车港镇的不少居民都收到了一张由油车港派出所发放的“打架成本清单”温馨提示宣传单，上面清楚地将打架斗殴可能引发的法律后果及可能产生的各项费用，以简单明了、通俗易懂的算式列出。“这样的宣传方式不同于以往死板的文字宣传，而且更加直观，真遇上什么事情，想到宣传单上的打架成本，一些人可能也就消了火气了。”居民张阿姨说。

　　据油车港派出所教导员施孙科介绍，去年底以来，由经济纠纷、家庭琐事引起的打架警情相对增多。而多数打架由琐事引起，矛盾双方在气头上时，往往不计后果，冷静下来都感觉很后悔。为了减少打架事件的发生，进一步营造辖区平安和谐氛围，油车港派出所借鉴外地经验印制了“打架成本清单”温馨提示宣传单，对群众进行广泛宣传。

　　而这只是近年来秀洲区从细微处着手，扎实做好服务群众工作的一个缩影。去年，秀洲公安分局按照“深化和谐警民关系建设，教育广大民警切实增强宗旨意识、树立群众观念”的要求，以秀洲最广大人民利益为目标，结合辖区实际，切实找准推动公安工作的结合点和着力点，在做强公安主业、深化为民服务中，以“细微”博“大成”的工作方法，有效提升群众的安全感和满意度。

　　“小案件”虽然案值不大，但却关系群众切身利益，直接影响着人民群众的安全感、满意度。今年初以来，秀洲区公安分局根据辖区实际，树立“破小案件也是政绩，同样赢得民心”、“重大案件要破，小案件也要破”的观念，结合“冬季百日侦防”行动，将侦破小案作为打击防范的要点，切实抓好发生在群众身边、涉及群众切身利益案件的侦破工作。

　　除此之外，如何事半功倍地将百姓身边发生的大事化小、小事化了，从而营造辖区内平安和谐的氛围，也是秀洲公安部门长期在做的一项工作之一。“其实好多纠纷的起因都是芝麻大的小事情，火一发完，啥事也没有了。”吴永华是油车港派出所的一名调解员，自去年4月调解室成立以来，他几乎每天都要调解各种各样琐碎的民间纠纷。

　　“化解矛盾纠纷仅靠‘单打独斗’，往往事倍功半。”据吴永华介绍，去年4月，秀洲区将油车港作为全区“警调对接”工作试点，根据辖区实际情况，联合镇司法所成立了公安、司法联合调解工作室，建立了派出所和司法所“1+1”矛盾纠纷联合化解机制，推进了公安调解和司法调解的有效对接。同时还向社会聘请了退休老干部、司法“老娘舅”等专职调解员，大大缓解了基层派出所警力不足的矛盾。截至目前，全区6个派出所和交警大队3个中队共聘请矛盾纠纷调解员75名，切实提高了调解成功率。