因大量外来工返乡、本地人探亲访友,广州市区诸多服务行业价格骤然飙升,尤其是洗车、餐饮及宠物寄养、宠物打理等。5日有广州市民反映,广州春节洗车价格普涨至100元左右,这比平时高出三倍之多。更厉害的,春节宠物“洗邋遢”费用贵过洗汽车。
所谓“春节价格”,指的是部分服务行业因人手紧缺、经营成本上升、供求关系不平衡等,带来的产品和服务价格的上涨。虽然国家法定春节假期已近尾声,但服务行业的“春节价格”却还会持续一段时间。因服务行业一般都是个体工商经营者,未必会严格按照国家法定春节假期来放假。再者说,服务行业的从业者以进城务工人员为主,受习俗影响,他们一般也不会法定假期一结束就按时返城。但另一方面,部分市民却因为服务行业的“春节价格”而感到有些吃不消。比如平时30元一次的洗车价格,春节期间可能会涨到上百元;比如给宠物洗洗澡的“春节价格”,可能比洗一次车还要贵。而且服务行业的“春节价格”持续时间越长,带给广大市民的经济负担也就越重,招致的不满和抱怨也就越多。
实际上,服务行业价格过大的波动,不管是对于经营者还是消费者,都不是一件好事。对此,服务行业的经营管理者,固然可通过提高加班费来“加薪留人”,以避免价格的过大波动,但在笔者看来,不管是企业主、商家还是普通市民,对服务行业一年一度的“春节价格”还是要多些宽容和理解,才会让春节过得更舒畅,更愉悦。
为什么?一方面,我们盼着春节回家过年,与家人团聚团圆,服务行业的劳动者也同样如此,我们不能因为自己过年方便,就不希望他们回家过年。另一方面,既然一些服务性企业通过加薪留人的方式留住了部分员工,在春节期间继续向我们提供服务,也就意味着他们的经营成本更高,这也必然反映在商品或服务的价格上。
站在市民的角度来说,一些不是很紧急、很必要的消费项目,不妨等到“春节价格”结束,市场回归正常再去消费,毕竟晚几天洗车、晚几天给宠物洗澡,也没有太大的关系。而站在工商、物价等政府职能部门的角度来看,则应该对“春节价格”给予必要的关注、规范与引导。按照经验,以往春节的时候,总有少数商家即便自身经营成本没有提高,也趁势涨价,而且“春节价格”一旦涨上去,就很难降下来,这显然已经不是单纯的“春节价格”了,而成了少数商家的一种趁“节”打劫,政府职能部门必须在认真调查的基础之上,给予必要的规范与整顿才行。