昨天，记者从市文明办获悉，今年第三季度，中央文明办将对嘉兴进行全国城市文明程度指数测评。这意味着在2011年成功创建全国文明城市荣誉称号后，我市再次迎来了巩固创建成果的一次考试，保住城市最高荣誉的一次冲刺。
文明城市创建，有你有我有他，让我们携起手来，一起为美丽嘉兴增光添彩。
来之不易的城市荣誉
全国城市文明程度指数测评将涉及哪些问题？嘉兴着重从哪些方面进行了改善和提升?这两天，嘉兴市本级3个区、12个街道、77个社区的188715户居民均收到一本特殊宣传手册。以“勤善和美——当代嘉兴人共同价值观”为名的手册里，收录了致全体市民倡议书、全国城市文明程度指数测评知识问答和调查问卷，及一系列日常生活实用信息。
“全国文明城市这块‘金字招牌’，是嘉兴这座城市的最高荣誉，是嘉兴综合实力的集中体现，更是生活在嘉兴的全体市民的幸福载体。”市文明办相关负责人表示。2011年12月，嘉兴被中央文明委授予全国文明城市荣誉称号。自此，经过长达十年的艰苦努力，嘉兴终于将这一城市最具价值的无形资产囊括怀中。
然而，创建不是目的，而是手段。以文明为载体、以创建为平台，让城市更文明、让人民更幸福，始终是嘉兴发起这一行动的出发点和落脚点。全国文明城市创建“退出机制”、“一年一测评、三年一总评”等相关制度的实施，也决定了创建只有起点，没有终点。
据了解，即将对我市进行的全国城市文明程度指数测评，由中央文明办委托第三方独立组织实施，采取实地暗访、问卷调查、材料审核、网络调查等形式进行。调查人员除深入城市主干道、交通要道口、商业街区、公园广场等公共场所实地观察外，还将走进市民家中进行知晓率和满意度问卷调查。医疗、公交、商业零售、出租汽车、铁路车站等窗口行业也是指数测评必查行业。与此同时，调查人员还将按照《全国未成年人思想道德建设工作测评体系》要求，对我市未成年人思想道德建设的领导体制、工作机制、活动开展、教育环境等进行全面测评。
“创建文明城市不仅是进一步提高市民文明素质和城市文明程度的一项重要举措，也是造福于民、惠及百姓的德政工程和民心工程；不仅是适应城市快速发展的迫切需要，也是维护全体市民共同利益的现实要求。”该负责人表示，嘉兴要巩固和发展前几年艰苦努力得来的创建成果，还需要全体市民的共同努力。
持之以恒的巩固路径
“您对本市公交车让座情况的评价？A.满意，B.较满意，C.不满意，D.不清楚。”……对照着宣传手册中的调查问卷，家住市区烟雨小区的姚阿姨认真填写着《创建文明城市公众满意度评价卡》。56个问题填好后，她将评价卡放进小区的邮筒里。
建立民意反馈机制，让老百姓对城市文明程度进行自主评价。随宣传手册一起发放的满意度评价卡，通过免邮资、设奖品等方式鼓励广大市民参与文明城市创建。全民携手，共同维护嘉兴全国文明城市创建成果，共同建设一个文明有序、安居乐业的生活家园，这仅是嘉兴诸多巩固举措的一个部分。
成立学雷锋志愿服务组织，充分利用本市车站、广场、商业大街、社区等公共场所开展学雷锋宣教实践活动；加强公民道德建设，在机关、企业、社区、窗口单位开展“学雷锋、献爱心”、“学雷锋、树新风”等活动……这是嘉兴全面开拓的学雷锋之路。
以社会主义核心价值体系建设为主线，在社区、机关、学校、企业等基层单位，广泛开展“讲文明树新风”、“‘三五’集中行动”，不断提升市民文明素质和社会文明程度；以宾馆、酒店、食堂等餐饮单位为重点，大力开展以“不剩饭、不剩菜”为主要内容的文明餐桌行动，提倡“勤俭节约、文明消费”的良好风气……这是嘉兴广泛掀起的树新风之潮。
在食品行业，大力整治制售假冒伪劣、有毒有害食品行为，推进社会诚信体系建设；在窗口行业，主要解决公安、医院、工商等行业中存在的服务质量差、不讲诚信等问题；在公共场所，有效引导人们自觉遵守社会公德，构建良好的公共环境和公共秩序……这是嘉兴道德领域突出问题专项教育治理的剪影。
完善志愿服务组织体系，形成由市文明委统一领导，文明办、团市委、志愿者协会牵头组织协调，各有关部门分工负责和社会各方面积极参与的志愿服务工作格局；树立“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，全市已有注册志愿者25万余名，各类志愿服务队2000多支……这是嘉兴志愿服务建设的风采。
广泛开展道德讲堂建设活动，通过“身边教育”模式，广泛普及社会主义核心价值理念；连续多年举行的各级道德模范评选、道德模范基层巡讲巡演，以及自2008年以来每月进行的“我推荐我评议身边好人”活动，营造着浓郁的学习宣传氛围，全市42名好人入选“中国好人榜”……这是嘉兴公民道德素质提升的缩影。
开展“我们的节日”主题活动，满足百姓精神文化需求，形成文明过节良好风尚；加强未成年人道德建设，以精彩纷呈的主题活动营造未成年人健康成长的社会环境；加大公共环境整治力度，围绕“三改一拆”行动、城市有机更新等中心工作，让城市更美丽；完善公共秩序管理方案，依托“三小车”整治、城市交通治堵等活动载体，让生活更舒适；构建公共关系和谐网络，在社区睦邻友好节举办和群防群治队伍组建中，让家园更美好……这是嘉兴持之以恒的文明追求。
嘉兴，文明之花遍地开，创建之火已燎原。
