目前，我市的文明创建已到了关键时刻，而市民对创建文明城市的知晓率、支持率和参与率不仅是测评的重要标准，更是一座城市市民素质、城市文明程度的具体体现。

　　昨天《文明创建 需要你我共同参与》一文发出后，不少热心市民打进嘉兴日报秀洲分社热线电话，称希望能更多地了解有关文明创建方面的知识。为此，记者再次走访了秀洲区文明办。

　　问：什么是全国文明城市？嘉兴市于哪一年荣获全国文明城市称号？

　　答：全国文明城市是指在全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化建设进程中，经济建设、政治建设、文化建设和社会建设全面发展，精神文明建设成绩显著，市民文明素质和文明程度较高的城市。

　　嘉兴市于2011年12月被中央文明委授予全国文明城市荣誉称号，这是嘉兴人民经过10年创建全国文明城市的努力而获得的。

　　问：志愿服务的理念和精神是什么？秀洲区志愿服务开展情况如何？

　　答：志愿服务理念是学习雷锋、奉献他人、提升自己；志愿服务精神是奉献、友爱、互助、进步。

　　根据《全国城市文明程度指数测评体系》和《全国志愿服务工作测评体系》要求，近年来，秀洲区在公共场所、社区深入开展志愿服务活动，以“打造志愿之城、建设美丽嘉兴”为目标，规范建设公共场所便民利民志愿服务站（点）；以满足社区居民需求、为居民提供服务为宗旨，在由社区党支部、居委会、物业公司联合组建社区志愿服务工作站的基础上，通过开展社区志愿服务工作站规范化建设，搭建志愿服务需求与供给的基础平台。

　　问：秀洲区未成年人思想道德建设开展情况？

　　答：近年来，秀洲区未成年人思想道德建设工作以“做一个有道德的人”为主题，通过开展“洒扫应对”、“认星争优 做美德少年”、“日行一善”等三项经常性活动和“清明网上祭英烈”、“六一学习雷锋 做美德少年”、“七一童心向党”、“十一向国旗敬礼”等思想集中活动，倡导未成年人从小做一个有道德的人。启动“学习雷锋、做美德少年”网上签名寄语活动，将学习宣传雷锋事迹与建设网络文明相结合。在各中小学校开展了自办“节日小报”活动，使学生进一步了解传统节日、认同传统节日、喜爱传统节日、过好传统节日，增强爱国情感，提高科学意识，提升文明素质。通过开设德育课，让学生正确认识道德教育，从小就要遵循高尚道德规范。同时大力整治中小学校的周边环境，给学生的健康成长提供一个良好的环境。

　　问：为什么说支持和参与全国文明城市测评是市民应尽的责任与义务？

　　答：嘉兴市能获得全国文明城市的荣誉称号，凝聚着社会各界人士和广大城乡居民的汗水和期盼。今年第三季度，我市将迎来全国文明城市创建成功后中央文明委的第二次测评，广大市民理应大力支持、积极参与迎检工作。全国文明城市测评，考核的不仅是政府部门，也考核普通市民。测评体系中如“公共场所环境”、“交通秩序”、“社区人际关系”等项目，考核的就是市民的参与程度、文明程度。每名市民，包括新居民，都要具有较高的文明素质，要严格要求自己，自觉地遵守社会公德和规范，纠正不良行为和习惯，从我做起，从每个细节做起。