社会管理体系日趋完善、群众权益得到切实维护、公共安全管理全面强化……记者日前获悉，秀洲区社会管理创新工作进展顺利。2010年，秀洲区被确定为全市唯一的社会管理创新综合试点单位。秀洲区坚持整体规划和项目管理相结合，全面开展加强和创新社会管理工作，系统规划了8个方面20个项目的目标任务体系，每个项目都由区领导担任组长，并落实牵头单位和责任单位。

　　秀洲区探索推广“网格化管理、组团式服务”，近年来取得了一定成效。全区各村、社区共划分为625个网格，由村、社区干部担任“网格长”。每名“网格长”每天上午和下午的日程都排得满满的，看望居民、检查公共设施、联系物业公司等，有时下班后也会继续走访辖区的商务楼或店铺，“马不停蹄地奔波”成为他们的“标签”。

　　在“网格长”和综合服务协管员的共同努力下，村、社区干部能在第一时间掌握辖区动态，减少纠纷发生。去年，区财政下拨220余万元用于综合服务协管员经费补助，成立网格三级服务团队1228支，涉及工作人员8568人，招募了“平安志愿者”，为村（居）民提供全方位、多样化、专业化的公共服务。

　　按照“网络健全、配合有力、协调联动、优势互补”的要求，秀洲区在区级层面着力打造信访接待、司法调解、行政调解、人民调解“四位一体”的社会矛盾联合调解中心，在镇、村建立相应的矛盾调解中心和调解工作室，形成三级联动的调解网络。同时，设立专业调委会，推广“以新调新”经验，促进新居民与本地居民和谐共处。

　　目前，秀洲区新居民服务管理更加细化，全区累计登记办证新居民有23万余人，人户一致率达84.3%，出台了相关政策，引导新居民参与所在村、社区的日常社会管理事务。全面建立区、镇(街道)、村（社区）三级帮教体系，确保特殊人群管控到位，并强化对特殊人群的关心救助，例如投资1200余万元在油车港镇建立了区精神卫生康疗中心，在全省率先建立承担社会服务职能的新社会组织——嘉兴市秀洲区珍爱社会工作服务社，加强对吸毒人员和社会矫正人员的帮教等。全区现有社会组织115个，初步形成较为齐全的社会组织网络体系。

　　针对目前存在的部分村、社区网格管理不扎实等问题，在上周五举行的区政协常委会上专题协商讨论了“关于加强和创新社会管理”议题，区政协各专委会和参加单位分别就完善社区矫正工作、保障食品药品安全、切实加强“新二代”管理等方面提出了意见和建议。