徐玲玲利用村民会议进行慢病随访
秀洲新闻网3月22日讯 徐玲玲,从事社区卫生工作已近二十年,目前在新塍医院来龙桥社区卫生服务站工作。1993年7月,徐玲玲从浙江省中等专科学校社区医学专业毕业后就一直在村卫生室工作。她在工作之余也不忘为自己充电,不断充实自己的理论与专业水平,并于2011年取得了执业医师资格。
由于工作需要,徐玲玲被调到新塍医院来龙桥社区卫生服务站工作,并担任站长一职。在工作中,除了做好平时的日常工作之外,作为一名社区责任医生,徐玲玲认真做好社区卫生工作,开展“六位一体”(预防、保健、诊疗、健康教育、康复、计划生育)的社区卫生服务。她经常起早贪黑,见缝插针地进行慢病随访工作,并且利用村民党员会、村民组长会开展健康咨询,举办健康知识讲座,通过宣传让更多的村民了解健康的重要性。
徐玲玲所负责的责任区在富园村,所以她要比同行们多花时间进行随访,平时只能利用自己的休息时间上门为村民服务。刚开始建档的时候,徐玲玲要走家串户进行随访,一开始部分村民并不理解她的这项工作,但徐玲玲任劳任怨,耐心解释。一名30多岁的女村民患有高血压病,徐玲玲多次上门为她测量血压,但都被拒绝。于是,徐玲玲风雨无阻,随访间隔时间快到了就准时上门为她测血压,女村民总闲徐玲玲“吃得太空”,有事无事一天到晚来,徐玲玲就耐心地告诉她:“为了你的健康,所以我得来找你呀!虽然你自己在服药,但你不知道自己的血压状况,血压太低或者太高,对你都是不好的。我给你测一下,就可以指导你如何服药。”但是,女村民仍然拒绝。这件事终于在一个冬季的午后有了转机,那天下雨,西北风很大,农村的小路边都有水沟,徐玲玲骑自行车随访去这位女村民家时一不小心就摔进了水沟里,好不容易爬起来,徐玲玲身上的衣服被泥水弄得一塌糊涂,人也冷得直打哆嗦。来到这位女村民家时,当她看到徐玲玲为了给她测血压弄得如此狼狈时感动了,终于肯让她测血压了,徐玲玲当时百感交集。
在临床工作中,徐玲玲严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责地服务好每一位病人。从以前以看病为主到现在以做好公共卫生工作为主,徐玲玲很快地适应了社区卫生服务模式的转变,对待病人态度谦和。特别是对老年慢病患者,她耐心地为他们解答各种疑难问题。在诊疗过程中,徐玲玲处处尊重病人,关爱病人,方便病人,不仅经常免费上门服务,测血压,测血糖、量腰围等,指导他们合理用药,宣传健康的生活方式。她还经常帮病人配药,并送药到家。徐玲玲虽然在来龙桥社区卫生服务站工作,但熟悉她、信任她的富园村村民患者还是经常会到来龙桥卫生服务站去看病。徐玲玲本着将心比心的原则,认认真真工作,踏踏实实做事,尽最大能力完成作为一个社区责任医生的各项工作和任务。
徐玲玲负责的社区共有村民1842人,她现在已经为每位村民建立和更新了个人健康档案,并建立了565份家庭健康档案,从入户摸底到现在已经发现和管理了高血压病人202名、糖尿病人50名、肿瘤病人9名、冠心病1名、脑卒中病人25名、残疾病人59名和精神病人4名。根据社区卫生服务中心的要求,要将所管辖责任区的居民死亡和慢性病发病卡报给上级专职人员,并根据中心的要求整理村民的家庭档案和个人健康档案,在嘉兴市市民健康信息系统中修改村民的家庭档案和个人健康档案,同时还要做好儿保、妇保工作,做好外来流动人口的孕产妇和0—6岁的儿童管理工作。
回首19年的工作历程,从乡村医生到现在的社区责任医生,徐玲玲在不断学习与探索中走过。她热爱这份工作,也把她所有的精力都投入到了这份工作中去。由于在工作中勤勤恳恳,任劳任怨,她的工作得到了群众和医院的一致好评,也曾多次被授予各级“优秀社区责任医生”称号。最近,她还被评为了“2012年度浙江省优秀社区责任医生”。