20多年来,中国互联网从弱小到兴盛,网民们的热情、创意和参与功不可没。但是,在自发状态下,网络传播呈现出的一些特点也不容忽视,比如很多网民只浏览自己需要的信息,只关注自己认同的观点,信息的过滤很容易产生群体观点的极端化,也容易产生不理性的讨论和不文明的行为。
如果说,经济发展需要“两手抓”,今天的网络发展同样如此:既靠“无形之手”提供机遇和活力,也要用“有形之手”来进行约束和规范,通过制定规则促进网络社会健康发展。
“有形之手”不是要粗暴干涉,而是要通过看得见、摸得到的约束和规则让网络讨论更理性,网络舆论更健康,网络生态更文明。比如,总结互联网发展规律,研究网络传播现象,完善信息领域立法,加强网站内容建设,成立网络维权机构,这些都是促进网络社会健康发展的“有形”手段。只有两手并重,互联网才能变成孕育公众理性的场所,才能更好地推动社会的进步和发展。