昨天,四川籍新居民小王因为买房的事,来到市社会保障事务局服务大厅,希望办一张社保证明。在工作人员的引导下,通过自助免费打印让她一次搞定。小王感叹地说:“需要哪些程序,是否能办成,都让我感到担心,没想到会这么简单、方便。”据了解,2007年成立的市社会保障事务局,撬动了政府公共服务体制的变革,从而有效整合了各种资源,使政府提供的服务更趋便民、多元,嘉兴社会保障事务一个平台经办的理念逐渐成为现实。
本着政府公共服务“精简、高效、便民”的原则,2007年12月,嘉兴在全国率先组建了市社会保障事务局,在社会保险服务方面首先实现了“管办分离”。同时,根据“三定”方案,涉及政府公共服务经办的20多项业务也将逐步移交至新的社保机构。5年来,原有的五大保险经办业务已基本整合,实现了一个平台服务。失业保险征缴、精简职工遗属补助发放、高龄无保障老人补助等多项政府公共服务职能也陆续移交,实施平稳。随着政府公共事务信息系统建设的加快推进,社保机构也早已在五大保险经办业务的基础上,逐渐成为政府公共服务的“总开关”,形成了五大保险一个窗口办理、政府公共信息一个平台交互、政府公共服务实现一张卡提供的“三位一体”公共服务管理体制。
社保体制的改革,推动了政府公共服务资源的重新组合。在公共信息平台共享中,市本级参保人员信息已实现“同人、同城、同库”,并通过公共事务信息交互中心与公安、财政(地税)、人力社保、民政等部门的市民基本信息及有关专业信息资源实现交换共享,与财政(地税)、人力社保、民政等部门实现业务联动。特别是与地税征缴、民政医疗救助、合作医疗等系统实现数据共享后,极大地促进了社会保险费征缴和社保待遇落实的准确性、及时性。信息共享也为社会保障卡“一卡多用”、部门业务协同、消除“信息孤岛”奠定了基础。正因如此,社保信息也成为市民继身份证后最具“含金量”的“身份标签”,成为市民买房、购车等商业活动中不可缺少的信息。