本报讯9月6日上午,王江泾中心工商所在嘉兴市申通快递有限公司设立了快递行业消费维权联络站。据悉,这在全区还是首家。此举,对于扩大消费维权网络覆盖面、拓宽快递纠纷协调解决渠道、引导和督促经营者履行消费维权的社会责任具有一定的作用。
随着快递服务行业的快速发展,快件延误、货物丢失、物件损坏等消费纠纷时有发生。针对这一情况,王江泾中心工商所在对快递业经营服务单位进行摸底调研和深度约谈的基础上,决定在申通快递公司设立消费维权联络站。
接下来,王江泾中心工商所将强化对该联络站的指导和监督,并定期组织工作人员学习相关法律法规和最新的物流业管理办法,切实提高联络站工作人员专职化调处能力。