8月28日晚，秀洲区多个小区发生无征兆的短时间停电，由于无备用电源，几个小区多处人员被困电梯。19点50分至21点05分，在一个多小时里，秀洲消防大队接到了6起市民被困电梯的求助电话。
据了解，停电发生在当晚19点50分，最早报警的是春晓源二期凌云居6幢4楼的居民，说有两人被困电梯。1分钟后，又接到该小区8幢7楼居民的求助电话，说有一人被困电梯内。随后，7名救援人员前往现场救援。救援组兵分两路来到小区的6幢和8幢，救援人员用三角钥匙旋开轿箱门，7分钟后两台电梯门都被打开，被困人员被救出。
就在救援组准备归队时，接到中队通讯室接警平台指示，都市先锋A幢和元一柏庄一期29幢、69幢多人被困电梯需要紧急救援。为了节省时间，中队已先派出一辆抢险救援车和7位消防人员，赶往都市先锋解救一名被困人员。正在返途中的救援组则马上调转方向前往元一柏庄，到达现场后发现多名小区业主在下楼时因两台电梯突然停电被卡在两个楼层之间。救援人员立即用手动方法将电梯一点一点往下迫降，随后用钥匙旋开电梯门，三名被困业主被顺利救出。
在救援过程中，洪兴花园南区也发生了类似人员被困电梯的情况，在救出被困业主后，救援组又马不停蹄地赶往洪兴花园进行救援。
在无征兆停电的1个小时内，4个小区的6台电梯发生连环罢工，困住了10名群众，所幸消防人员救援及时，未造成人员伤亡。
