为了推行阳光政务，方便参保人员及时了解个人社保信息，切实保障个人社保权益，从本月起，嘉兴市社会保障事务局为市民开通了网上社保信息查询服务。凡是已领取嘉兴社会保障市民卡的参保人员均可登录嘉兴市民服务网(http://www.jxsmk.com)，查询本人的养老、医疗、失业、工伤和生育保险的缴费基数、到账记录、账户消费以及待遇拨付等各类社保信息。
以前参保人员要查询个人账户，往往采取电话查询和柜台查询，但前者查询信息有限，后者往返奔波加上排队等候比较麻烦。开通网上查询功能后，参保人员参加了哪些保险、险种类型、各个保险的缴费情况、目前账户情况等，在网上都一目了然。比如在养老保险参保查询方面，参保人员可以清楚地看到每月的缴费记录，包括单位、个人缴费明细，同时还可以看到目前的账户总额。这对于参保人员了解个人信息、维护权益带来极大的便利。
市民在查询个人参保信息时，可登录嘉兴市民服务网，进入该网站主页后点击左上角“市民卡个人信息查询”，依次输入本人的社保卡号(或身份证号)、综合服务密码和验证码。综合服务密码需到市民卡服务网点设置。目前，市民卡服务网点有设在市社保局一楼的市民卡服务大厅、市本级各镇(街道)社保服务窗口以及各代理服务网点，市民可就近选择办理综合服务密码设置。
目前，该查询系统尚属试运行阶段，所显示的社保缴费信息为近两年的信息；显示的养老保险缴费信息和账户信息因地税到账原因，最后两个月会显示“未到账”。如果在查询或使用过程中有疑问，可电话咨询市民卡客服热线967225。
