“中国·秀洲”门户网站开通区长信箱、建言献策、网上调查、民意征集等工作专栏；各镇、街道和区级机关各部门门户网站设置党务公开、政务公开平台；与嘉报传媒集团、嘉兴广电集团合作相关栏目，解决群众咨询投诉问题……
今年初以来，秀洲区大力开展百个村（社区）、百家企业、百个重点投资项目、百个重点科技成果转化项目“四百”进村入企走访服务活动。为了多维度地下基层、访民情、办实事、解难题，秀洲区将大走访活动与全区中心工作、全区机关党风廉政建设结合起来，通过多途径问政平台建设，激发公众参与的积极性，构建起多维走访平台。
发挥新媒介的独特优势
走访服务沉到底
“以为在搬去新学校之前不会有新操场上体育课了，没想到这么快操场就焕然一新了。”昨天，油车港镇古窦泾小学一正在操场上玩游戏的小学生告诉记者。早在两个月前，这个操场还是一下雨就泥泞一片。今年2月，通过公众监督信息平台，秀洲区纪委了解到该校学生家长反映：小学学校环境欠佳，小学操场泥泞不堪无人维护，并附上照片。
区纪委收集到此网络信息后，立即与油车港镇纪委取得联系，油车港镇纪委与该区教育局进行沟通后反馈：古窦泾小学新校区正在建造，网络反映的操场属于该校旧校区，因当时一直阴雨不断，导致操场泥泞不堪。区教文体局表示，在搬往新校区之前，会把旧校区的操场整修完毕。
“随着时代发展，网络媒介成为群众表达的一种重要途径，通过这个平台，我们了解并帮助解决了不少民生问题。”秀洲区走访办相关负责人表示。记者了解到，该小学的操场改造工程已于4月底竣工。据了解，秀洲区纪委监察局为了进一步完善公众参与监督平台，在全区物色了680个信息采集点，建立了网上操作平台，从信息的受理、登记到领导签批、转办、督办、办结、回复等环节实现全程信息化承载。
值得一提的是，秀洲区更加重视新载体的应用，今年对全区已开通官方微博的25家单位、35名领导干部及教育、卫生、农经、民政等部门的微博进行有效整合，建立“微博聚合平台”，统一管理，实现微博平台的交流服务。
与传统媒体联动
搭建走访服务主流平台
在紧追时代潮流的同时，秀洲区充分发挥主流媒体的公信力作用。今年走访以来，深入开展与嘉兴广电集团交通之声频率合作，强化“行风热线”平台，一方面拓展了上线部门，首次将农口线的部门也纳入上线范围中。另一方面，扩大上线范围，将全区各镇、街道也纳入上线范围。
此外，秀洲区纠风办建立了与电台节目组的例会机制，每月一次碰面，对群众热线及办理情况进行总结交流。同时，建立完善了上线考评机制，把解决群众咨询投诉办结情况、群众咨询投诉问题满意率等作为考评的主要依据。记者在采访中了解到，至5月15日，共上线5期，受理群众来电21个，已办结16个。
接下来，秀洲区还将结合“效能提升年”活动，在本版上开设相关栏目，以新闻报道、读者互动等形式，将群众密切关注问题的解决动态向社会公开，并广泛听取基层一线群众的意见建议，监督推进秀洲区党政机关效能建设。
