从氛围营造到行政推动，从出台扶持政策到平台建设，从招商推介到实践“与沪杭同城”战略……过去一年，嘉兴集中精力谋划、实施服务外包产业发展。昨天，记者从市商务局主办的全市利用外资与服务外包年度工作会议上获悉，过去一年，我市服务外包业务和规模进一步扩大，全年共签订服务外包合同535份，合同签约金额6.14亿元，同比增长201%；合同执行金额4.3亿元，同比增长168%；离岸合同签订金额3677.43万美元，离岸合同执行金额3314.44万美元，分别同比增长154%和211%。全年新增注册服务外包企业72家，累计企业数达到201家。
“向上”的增长曲线，预示着嘉兴成为“世界办公室”一部分的梦想，其现实的基础正日益丰厚。
一年来，我市积极营造有利于服务外包产业发展的环境，积极推动现有的嘉兴科技城、浙江科技孵化城(嘉兴)等5个省级国际服务外包示范园区建设，全年各省级国际服务外包示范园区共投入基础设施建设资金2.67亿元，完成公共平台投资2566万元，建成业务用房5.64万平方米。据统计，现有5个省级示范园区已集聚了62%的服务外包企业，产量占全市86%。
在此基础上，我市正努力扩大承载平台规模，根据市政府出台的《嘉兴市国际服务外包示范园区认定及管理的暂行办法》，各县(市、区)外经贸局积极行动，认真组织申报、推荐上报工作。目前，嘉兴国际创意文化产业园等6个园区已通过市级服务外包示范园区认定。
政府的“有形之手”使服务外包产业推进更加高效。去年，市政府下发《嘉兴市国际服务外包示范园区考核办法(试行)》，从定量和定性两方面对园区进行考核。同时，财政支持也进一步向服务外包产业倾斜。去年，市商务局会同市财政局等部门，修改完善了市本级促进服务外包发展的政策措施，加大了园区考核、企业引进、离岸业务发展等方面的扶持力度。各县(市、区)也纷纷出台政策，加大对服务外包支持力度。
精心营造的环境和氛围，使我市的服务外包产业承载能力不断提高，不仅落户企业数量和订单量显著提升，更吸引了大量培训机构进驻。目前，我市有注册服务外包培训机构12家，全年共培训服务外包从业人员5110人，为我市及长三角地区服务外包企业提供人才支撑。
