10月14日下午三点左右，秀洲区工业园区四通路福来特玻璃厂内机器发生着火，着火位置为连接10层楼的运输管道。接到报警后，秀洲消防立即出动一车7人赶往事发地点，利用自上而下的浇灌法巧妙救火，4小时后消灭火情。
厂内自救，工人受伤
“快，快，抬上去！”到达现场时，消防队员发现福来特玻璃厂内一片混乱，厂里员工正七手八脚地把一名工人往担架上抬。消防队员看到此场景后以为里面有人受伤或者被困，就赶紧找工人了解情况。原来，在消防部门未到达前厂里员工正组织自救，结果浓烟弥漫导致一个工人掉进了着火的运输槽里。幸亏当时人多，大家七手八脚把人抬了出来，及时送往医院。秀洲消防又向厂里工人了解了现场是否有人员被困，得知无人被困后总算舒了口气。
看火情，确定最佳救援方案
此次着火的地点是福来特玻璃厂新厂区东侧的一栋厂房内，现场已经浓烟弥漫，有呛鼻的气味，但是未见明火。据现场目击者称，起火点在一楼的运输槽中，该运输槽直通顶楼，贯穿了整栋楼。该楼有10层，现在火势在不断地沿着运输管往上蔓延。在查看情况和得知起火点后，现场指挥员立即命令厂内员工撤出火场，停止施救，确保人身安全，随后派2名战士负责水源，派2名消防队员、2名专职消防员各出一支水枪对底层的起火点进行灭火，派3名战士出2支水枪在顶楼沿着管道自上而下进行浇灌，同时利用分水器在火势比较旺的2楼派两名专职消防员出一支水枪进行灭火。
气味呛鼻，增援“空呼”
现场在燃烧后气味呛鼻，据厂里技术人员称应该是运输管道内的保温材料着火，没有毒，战士们于是利用空气呼吸器进到厂区内灭火。救援时间一分一秒地过去，火势有所减小，但是由于管道有10楼那么高，救援时间要持续很久，战士们的空气呼吸器明显不够用。现场指挥员立即与大队取得联系，要求增援空气呼吸器。15点55分，增援的4台空气呼吸器送到现场，战士们继续在气味呛鼻、浓烟滚滚的恶劣环境下施救。17点左右，火情已经基本得到控制，但是由于火势蔓延有10层楼高，管道狭窄，管内温度高，随时有复燃的可能，战士们为了彻底消灭火情，继续对管道进行冷却。18点55分，确定火情不会有反复后，战士们收兵回队，那时候天也已经黑了。
