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秀洲区新居民享受高效便捷服务

2011年9月13日 08:53 [ ] [打印]

  昨天,租住在新城街道义庄村南区的河南籍新居民陈红从居住地的村委会拿到了“四项手术”免费证。“以前拿这个证要跑新居民事务所去,路有点远,现在走路不用10分钟就能拿到。”陈红开心地说。今年5月以来,秀洲区除在各镇、街道新居民事务所计生窗口、计生办设立“四项手术”免费证出具点的基础上,在王江泾镇收藏村、王店镇建设村等地又新增了14个出具点,极大方便了育龄新居民妇女。

  “我们以新居民工作站为基础,新居民联络站、服务点为补充,按骑车路程不超过10分钟的距离为半径,积极打造‘办理居住登记、法律咨询维权、计生卫生、平安满意’四类服务圈。”区新居民事务局副局长朱国华说。

  昨天上午,刚到油车港镇庙下桥没多久的云南籍新居民周文芬拿着相关资料来到附近的一处治安岗亭办临时居住证。“我听说这里能办临时居住证,是吗?”她问道。工作人员接过周文芬的个人资料,将其输入电脑。“你要是急的话请稍等,一会儿就能拿,要是不急的话可以先回去,过两天我们的协管员会为你送上门。”工作人员说。周文芬表示想尽快拿取。果然,仅十多分钟,她便拿到了临时居住证。“在这里办证效率真高。”周文芬由衷称赞道。油车港镇有90%的新居民集中在庙下桥区域。“针对这种情况,我们采取多岗多点登记的‘就近式’服务方式,设立多个岗亭为附近新居民办理信息登记和证件领取,减少他们等待和来回的时间。”当地新居民事务所工作人员告诉记者,多岗登记服务方式实施以来,已办证9300多张。

  洪合镇通过强化基础信息登记,落实片区网格化管理,大大提升了新居民服务管理的效能。不久前,当地新居民事务所接到洪合卫生院电话,前一天下班途中,该院一名职工捡到一个钱包,钱包内有现金、银行卡、身份证、驾驶证等,由于没有联系电话,希望新居民事务所帮忙查找失主。接到求助电话后,事务所工作人员当即根据卫生院提供的失主身份信息,通过新居民登记信息系统查到失主的居住地址,并第一时间电话联系该片区的协管员罗付刚。不到10分钟,罗付刚便来到了江苏籍新居民吴前进的住处,将情况告诉了心急如焚的失主吴前进。

  截至目前,秀洲区已在全区建立新居民工作站204个,新居民联络站24个,设立信息录入点28个,出证点8个,并推行“新居民服务联系卡制度”,公开服务内容和服务热线,现已发放联系卡1万余张。“接下来,我们还将充分发挥新居民志愿者在新居民服务管理中的积极作用,首批创建50个新居民志愿服务点,使新居民服务管理基层组织更加贴近新居民。”朱国华表示。

来源: 嘉兴日报   作者: 毛晓宇    编辑: 俞佳

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