昨日傍晚六点钟,笔者见到收藏村的新居民协管员陈小英的时候,她刚刚吃完晚饭,正准备出门,和同事一起,按照村里划分的片区,挨家挨户地上门走访村里的租户。
“作为秀洲北大门,王江泾镇的收藏村、宇泗浜村等4个村均地处城郊接合部,以前治安情况较为突出。” 陈小英边走边说,今年以来,王江泾镇在去年流动式挎包服务的基础上继续创新社会管理方式,推出了出租房屋“三色”管理模式,大大提升了居民的安全感。
“村里的租户大多在附近企业里上班,白天上门,很少有人在家。晚饭后的这段时间,是我们上门了解情况的最佳时机。”得知村民老沈家前两天新住进了一名贵州来秀洲打工的新居民,陈小英问清了出租房位置,便赶了过去。了解到这名小伙子还没有办居住证,陈小英便查看了对方的身份证,用随身携带的数码相机给他拍照。“过几天,证办好后,我给你送过来。”听说这么省事,小伙子十分高兴。
村里新住进来的新居民有没有登记信息,有没有办好居住证;居住证一年办一次,有没有新居民的居住证要过期了;有没有换工作要去其他村居住的新居民;新居民有没有什么困难需要解决……把这些问题记录清楚了,办好了,便是陈小英走村串户的主要工作。
每天,陈小英都会花三个多小时走访租户,平均每天能走访二三十家。走访中,各种新居民需要帮忙的事情,工作中需要注意的点、需要掌握的信息,她都会一一记录在笔记本上,如今,已经记了满满两大本。
笔者了解到,收藏村已有新居民5000多人,但新居民协管员只有6位,每天的工作强度很大。出租房“三色”管理模式推出之后,用“白色、黄色、黄色”这三种颜色区分每个承租人不同的身份,把居住时间长、有固定工作且素质较好的新居民作为放心对象用白色卡片表示;把工作不固定、居住时间不到一年的新居民作为一般对象用黄色卡片表示;把没有工作、作息时间不规律、晚上经常出没的新居民作为重点对象用红色卡片表示。
“进行区分之后,走访的时候我就知道到哪家去具体要注意点什么,白色的有固定工作的么,就不用担心他们的流动性。黄色的要问问他们居住证办了没有,有没有要搬家的意思。红色的么,毕竟很少的,但是发现有犯罪前科或重大嫌疑的,我们会及时上报给辖区片警,并协助民警做好这类人员的监管,最大限度地压缩不法分子在村里的活动空间。”陈小英说,这么多年协管员做下来,都已经有经验了,看到有小青年成天游手好闲,不务正业,就要平时多注意一点,有可能的话,找他谈谈心,了解了解情况,疏导一下。
白天要整理资料,进行信息录入和管理,办好要办的居住证,晚上要亲自把居住证送过去,走访租户,深夜才能回家。但陈小英却很喜欢这份工作,她说:“蛮开心的,这些人都很好的,跟他们熟了之后,他们都对我们的工作蛮理解的,说我们工作辛苦什么的。熟了之后,很多小青年都和我开玩笑,还说要让我介绍女朋友给他们咧。”
“工欲善其事,必先利其器”,出租房“三色”管理模式,针对性强,管理效果好,协管员减少了工作强度,新居民也得到了更好地服务,同时,也为王江泾镇织起了一张无形的治安网。全镇1至6月份治安情况突出的村刑事警情和“两车”案件分别同比下降了23%和37.2%,协助公安机关抓获各类违法犯罪嫌疑人5名。
在收藏村居住了18年的新居民柯银告诉笔者:“以前晚上说打车到收藏村,出租车司机都不来,现在,出租车晚上敢开进村了。”