总站·浙江在线 浙江新闻 图 片 数字报 彩票代购
 首   页 | 新闻中心 | 视听新闻 | 玩转秀洲 | 直通秀洲 | 画乡风采 | 曝 书 亭 | 镇街风采 | 部门联动 | 企业名片 | 新居民之家 | 图  库
 民生信息 | 大小城事 | 财经纵横 | 教育天地 | 休闲旅游 | 生活健康 | 文娱播报 | 时尚资讯 | 汽车世界 | 专  题 | 小村官在线 | 官方微博
19119年7月15日 周一
 您当前的位置:首 页 > 大小城事
 精彩推荐
作风“新常态”擎动现代化田园“秀洲梦”
菱歌悠扬菱桶竞渡擦亮南湖菱文化“金名片”
秀洲开展"七进七种"宣讲服务进农村文化礼堂活动
嘉兴创建国家公共文化示范区交出“中期答卷”
秀洲区完善活水机制逐步改善河道水质
防汛升级 秀洲启动基层防汛防台体系规范化建设
嘉兴"十三五"规划编制启动 编制思路进一步创新
在活动中体验古老民俗文化 秀洲小学生亲近"非遗"
转职能 转方式 转作风 “三转”转出秀洲新气象
秀洲区20多个楼盘亮相嘉兴夏季房博会
 图 片


"为民服务"的生意经让他的生意越做越大

2011年5月24日 09:25 [ ] [打印]

  在秀洲区高照街道高桥路上,有一家销售和修理摩托车的门市部。每天傍晚五六点钟,当许多市民吃完晚饭出来散步时,这家门市部的员工们依然忙碌着,他们的晚餐时间一般在7点半以后。晚餐时,门市部的大门依然开着,如有客户修车或想买车,他们照样接待。

  这家门市部的老板叫沈国民,今年45岁。初中毕业两年后,他进入了当时的高照砖瓦三厂工作,1994年,他辞掉了厂里的工作,在原来的高照乡政府门口,开起了摩托车修理部。由于修理技术过硬、服务周到,他的生意渐渐有了起色。

  随着业务的不断扩展,原来的门面已经不够用了,1998年,他又租下了原来高照汽车站的房子,开始了他的第二步创业计划。2002年,沈国民开始做起了销售摩托车的业务,生意越做越红火。2005年,在新塍镇新洛路人民医院对面,沈国民又开出了500多平方米的摩托车维修服务中心。

  市场规模扩大了,服务理念必须同步跟上。沈国民经常挂在嘴边的一句话是:不管做什么生意,应该对得起别人对你的信任。“例如天气恶劣时,摩托车最容易出问题,客户的车子一旦在路上抛锚,心里甭提有多着急,他在第一时间给我们打电话求救,我们必须以最快的速度赶到现场,用精湛的技术维修好车辆。虽然有时候这种生意是赔本的,收费只有5元或10元,但我们的举手之劳对于客户来说,却是雪中送炭啊!他们发动车子重新上路时,发自内心的感激和感动就是我们赖以生存的源泉和动力。几年过后还能听到客户的赞美,比啥都好。”

  家住桐乡民合的小荣已经在沈国民这里工作了将近10年,他十分钦佩自己的师傅。他说:“在这里我不仅学到了修理技术,最重要的是学到了做人的道理。别的地方修车是以换配件为主,而我们是能修理的尽量修理,实在不能修理再更换,处处为客户着想。”

  人到中年的沈国民对于未来踌躇满志,他表示既然已经认准了摩托车维修这条路,一定会兢兢业业地走下去,决不辜负客户对他的期望与厚爱,他也相信未来一定会更好!

来源: 南湖晚报   作者: 市民记者 邓惠明    编辑: 谢冬妹

 相关稿件
·“贼手”伸向村民集资建房款 最终获刑
·做秤四十年生存渐艰难 传统木杆秤受冷落
·荣耀秀洲:陈建民获评省“十大慈善之星”
·亿万富翁"自讨苦吃" 骑过2173公里川藏线
 
秀洲区新闻网络信息中心 - copyright © 2009版权所有
关于我们 | 广告服务 | 联系方式 | 法律声明
浙江在线新闻网站平台支持  浙ICP备09103386号  浙新办[2009]24号