“为了你我的方便,请不要破坏它。”在斜西街324号1幢1单元4楼的楼道灯开关旁,这样一张小纸条让路过的居民会心一笑。这里的楼道灯都是触摸式的,有时候灯泡坏了,开关触摸上去不灵光,有的居民心一急就用力按,结果开关接二连三地损坏,三楼、四楼尤其严重,楼道所在的南杨社区经常接到居民的报修电话。
去年年中开始,有些居民路过4楼时,发现开关旁贴了这样一张小纸片,此后,这个开关就很少损坏了,居民们上下楼都很方便。
在府忠埭2幢1单元楼下的一个邮箱上,也有一张小纸条:请经常取阅报箱内《南湖晚报》的朋友手下留情。原来,报箱的主人是一对年逾九旬的老夫妻,子女帮他们订了报纸,但老人把报箱锁弄丢了,结果经常发现报箱里的报纸不翼而飞。报纸价格本不高,老人估计是楼上的邻居顺手拿去看了,为了几张报纸把邻里关系搞僵也不太好,于是左思右想决定给那个爱读报的邻居留个言。自从贴上了留言条,老人发现报纸再也没有丢失过。“这个办法比大家吵红脸好多了。”老人说。
在南湖区不少社区,记者发现这样的“小贴士”并不少见,并且效果也都不错。
住在鹤翔苑9幢的居民曾经一度为噪声所扰。去年上半年,这里的1楼曾入住过几名新居民,他们的工作时间常常是在夜间,到深夜12时左右才能回到出租房内,出入、洗漱发出的声响都很大。但这幢楼里的居民大多是老年人,常常半夜被惊醒,一个月下来,很多老人吃不消了。
住在2楼一对八九十岁的老夫妻向居民小组长鲁银娣“叹苦经”,鲁银娣上门跟这几个新居民沟通了几次,但似乎效果不彰。无奈之下,她写了张纸条,请这些住户考虑一下楼内老人的感受,尽量把声音放轻。此后,夜间噪声问题果然大为改善,“很奇怪,上门费了很多力气去说,效果倒不如贴张纸条好”。
在桂苑社区,还常有居民通过这样的“小贴士”进行“预告”。一些居民在装修前会先写个小纸条,向邻居们说明自己即将装修,其间可能会发出一些噪声,请大家多多包涵。有这样的“预告”,邻居们的抱怨果然少了很多。
桂苑社区居委会主任吴亚萍和清河社区居委会主任林伟娟都表示,这样的方式很适用于对象不确定的情况,通常居民们的留言也都很客气,这样既文明又能解决问题。有时社区在遇到高层抛撒垃圾等行为时,也会采取这种书面“友情提示”的方式,取得了很好的效果。