第五就是说新东方老师坏话的。好，新东方在做什么？这是我三天前新东方高层管理干部会议，给新东方定的2011年的全部的价值诉求，我希望新东方所有的高层管理者，先告诉他们，你别考虑你的利益诉求，你也别告诉新东方的成长诉求，你说我不要钱，我在新东方管理位置上我能够得到成长，把这两个诉求全部排除掉，你在新东方如果还想干下去，比如说如果让我跟着周其仁教授，跟两年，我给他多少钱我都愿意，我跟着一个世界著名经济学家学东西，我给你多少钱都愿意，因为我在成长，何况有的时候给你一份工作，还不要你的钱呢，还给你发钱呢。所以把这两个诉求拿掉，我们来看我们做新东方有什么共识，因此就排除了我个人赚钱，以及我个人成长，这两个排除掉，新东方变成一个纯的新东方以后，我们到底能做些什么？为什么做？
所以我对所有的领导说，你把这两个诉求拿开，完了你看，你能不能达到第一点，你从心底里能为新东方感到骄傲，你从心底里感到新东方是一个伟大的机构，或者至少是一个在做好事的机构，一个使命和愿景清楚的机构，而不是一个一般的机构。如果你把所有的利益诉求排除掉以后，你心中没有感觉到新东方伟大，不为新东方值得骄傲，我们要做两点：第一，新东方是不值得我干，走人。第二，我们共同把新东方打造得更加好。当然新东方的管理者，我相信大家选择一定是愿意共同把新东方打造得更加好，尽管新东方的高层管理干部七八十个人，平均年龄只有三十岁，但是他们平均工龄在新东方已经超过了八年，在现在这么浮躁的时代，这些孩子能待八到十五年在新东方，那说明这个机构是有吸引力的，那就是我们如何把它打造得更加有吸引力而已。
第二，新东方的基本价值观是什么？就是我刚才说的，两点，把学生和员工记在心中就行了，第一，让每一个学生在新东方课堂里面得到有效快乐的成长体验。这里面有两个概念，第一是有效，一定要有效，无效的教育，即使你素质叫做再好也不行，所谓的有效你还得把孩子的成绩提高，但是他要快乐，快乐体验成绩的提高，最后他有一种成长体验，成长体验在什么地方？在下面一条，教育三大理念。第二条，为家庭的幸福增加一点指数，我们刚才说了，所有家长的幸福100%的基于孩子的未来上面，那么我们如何孩子的未来增加一点色彩？就意味着这个家庭的幸福指数就提高一点，我自己也这种感觉，我可是在福布斯排行榜上有名的人物，总共排了一千名，我就在第一千名，大家都知道人的阅读习惯都是先读第一名，再看最后一名，所以我的名气一下子变得比第一名还大。我既没有买游艇，也没买飞机，我现在自己住的是一个三居室的房子，但是我知道这个钱用在什么地方，我现在在小小的用，每年资助两千个大学生的学费，每年捐一所希望小学，汶川地震一捐两千万，这都是我的钱和新东方的钱，还有新东方员工的钱。我们把这钱放在那儿，放到一天能用的时候，我全部用起来，我曾经跟家人说过，给孩子留钱是害孩子，给孩子留个避雨的地方是要的，苦难和成长永远是在一起的，当我们跟孩子们讲的时候，尤其现在家庭条件很好的家长，孩子根本就受不了委屈，我跟他们说，这个是害孩子的事情。但是对于我们培训来说，不管怎么样，为家庭的幸福增加一点指数是很重要的，有不讲道理的家长，但是大部分家长都是讲道理的，如果把孩子培养好了，他们自然就开心了。
第二条，一切为员工老师着想，再让员工老师一起为学生着想。如果你不为员工老师着想，员工老师不会为学生着想，最后学生们上面一条就不成立了，不成立就进入了恶性循环，必然是这样的。我总结新东方教学的三大理念，第一是成功，成绩达到预期是成功，对于孩子来说，再简单不过了，我们不要把成功夸大什么叫成功，我们从社会观念来说，所谓的成功财富、地位、名声都是成功，但是我发现这些东西都不是成功，因为当我穷困的时候，我想着钱，当我没有社会地位的时候，天天被同事们看得住够不如的时候，我觉得我要社会地位，当我没有名声的时候，我多么希望路上的美女能回头看我一眼，希望我得到名声。现在我三个都有了，发现自己陷入了更加不幸和痛苦之中。新东方为什么会走成这样？我的错，我自己为什么每天拿16个小时到18个小时还处理不完事情？我的错，我为什么没有时间去读马思著作，我的错。我为什么没有时间去听周其仁老师的演讲？我的错。你自己好像做成功了很多事情，但是你的生活中错的事情可能更多更多，但是已经是没有办法的事情，既然是没有办法的事情，你就再在这个事情中间想办法把这个事情做得更好，人生不是为了追求幸福而来的，如果你抱着为了追求幸福人生而来，你一辈子痛苦，因为幸福只是像闪电一样闪一下而已，整个的人生更多的是一种痛苦的过程。后来我跟新东方老师说，我说我们是为了痛苦而生的，这有点活的概念，不是说为了痛苦所以你要四大皆空，我的境界只能达到我为痛苦而生，但是我们总能看到那些世俗间的幸福和希望在我们眼前闪烁，所以我们还有勇气在现实世界中间继续往前走。
什么叫成功？真正的成功是没有的，但是我们让孩子阶段性的成功，就是让他们的成绩达到预期。第二是快乐，快乐的内涵是让学习成为幸福，人类是多么渴望追求知识，小孩子好奇心是多么的强大，但是我们所有的教学方法都把孩子学习的快乐变成一种痛苦。请问世界上有几个智商超高的人，在巨大的学习压力下一天学14个小时，还开心得不得了？有这样的孩子，但是我知道这样的孩子未来不可能成功，因为他除了智商高，别的都没有了。
第三立志，这就是温家宝说的仰望星空，脚踏实地，立志就两个方向，第一，通过立志让学生看向远房，第二通过立志让学生现在开始努力学习。所以立志两个内容都是必不可少的。
