秀洲新闻网3月15日讯 “秀洲区开展社会药学服务的经验有创新、有特色、有实效。”在今天下午召开的全省社会药学服务现场经验交流会上,浙江省食品药品监督管理局巡视员赵光云对秀洲区的药学服务工作给予了高度赞扬。在会上,秀洲区播放了社会药学服务专题片,并将其开展此项工作的经验作了典型发言。
2008年初,嘉兴市就把药学服务作为实践科学监管理念、探索创新特色工作的一个重要项目,并在秀洲开展先行试点。这几年来,秀洲区通过开展一系列的社会药学服务活动,引导企业和药师改变服务理念,使药师的服务水平在不断实践中得到提升优化。去年,秀洲区还出台了药学服务星级单位和星级药师评定标准,通过培育一批药学服务星级单位和星级药师,使全区的药学服务工作进一步提档升级。
针对患者个体情况开出“药师温馨小贴士”、开通“24小时药学服务便民咨询热线”、“为困难农户赠送“爱心购药卡”……一项项人性化的温情举措,不仅实现了便民利民,还多渠道地深化了药学服务的内涵。据统计,自药学服务工作开展以来,药师服务团、药师宣讲团进村(社区)开展药学服务260余次,服务群众近28000人次,深受群众的欢迎。
据食品药品监管分局相关负责人介绍,下一步全区要把“社会药学服务”活动持续深入开展下去,积极引导企业和药师实现从“以药品为中心”向“以病人需求为中心”转变,从保障药品供应向对病人用药安全负责转变,从以药物治疗为主向以预防、保健为目标转变,为群众安全用药提供更优质的服务。