2010年12月29日 08：20

　　交警江建华的同事说，按规定，交警鉴定完事故责任，就已经完成了工作。像向肇事者索要赔偿金，帮家属申请补助等很多事情，都不是交警的职责。江建华常常把分外事，当成他职责内的事情；把别人的事情，当成自己家的事，替他们着想，考虑得很周全。

　　“刚开始去找江警官处理我老公那个事情的时候，我不太敢说话。”平建英望着躺在床上的丈夫，回忆起四年前的那场车祸，她说：“我一个农村妇女，什么都不懂。江警官是个好交警，处理这场车祸时，什么都帮我们做。”

　　身为南湖区公安分局交警大队交警的江建华说：“他们一家很朴实，从来不向我提要求，越是这样我就越希望能帮到他们。我能感受到他们出事后的彷徨和恐惧。”

　　车祸后全力帮助

　　2006年6月27日，平建英的丈夫吴国忠发生车祸，头盖骨粉碎，重度昏迷。江建华负责处理了这起事故。几个月后，当他因为另一起事故来到医院时，再次碰到了平建英。

　　“江警官，肇事方只付了45000元就没了人影。治病已经花了十多万了，能借的都借了，医药费怎么办好啊？他以后也不能像正常人一样生活了……”看着病床上的丈夫，平建英哭了。江建华安慰着、心酸着，下决心，一定要帮助他们。

　　作为事故处理中队的交警，江建华平均每天处理的事故至少有30起，常常忙得连坐下来喝杯茶的时间都没有。揽下平建英家的事后，更是连下班时间都没得休息了。

　　他陪着平建英夫妇做司法鉴定、申请赔偿处理、请律师进行诉讼……病历、伤残鉴定、CT片等厚厚一沓子材料撂在江建华办公室，一存就是一年多。不久前，吴国忠的诉讼完毕，终于拿到了迟来的近20万元赔偿。

　　同事说，不止是平建英一家，江建华每次都把别人的事情当自己家的事忙前忙后，尽心尽力地帮助困难群众做着分外事。“到现在，他处理的事故已经有8000多起，但从来没有一个人投诉他，说他不好的。”

　　四年来亲如一家

　　吴国忠出车祸前，在武警医院洗衣房烧锅炉，妻子平建英在家务农，一家挣钱不多，但其乐融融。出事后，吴国忠四肢瘫痪属四级伤残、颅骨缺损属十级伤残，只能弓着身子迟缓吃力地挪步。人活着，身体却没办法苏醒，不能下楼梯，不会穿衣服，不懂日常交流。家里的精神支柱就这么坍塌了。

　　江建华动情地说：“我能从吴国忠一些细微的举动中，感受到他希望恢复健康的渴求和无奈。我想帮助他。”

　　一次，江建华到平建英家，正赶上饭点，4个人的餐桌上只有两盘青菜，平建英起身不好意思请他一起吃饭。江建华赶忙说吃过了，走到阳台上，他流下了眼泪。

　　“他们很省吃俭用，总是今天青菜明天咸菜的，只有等到周末孩子们从学校回家，才会改善一下伙食。看到他们我就想起自己的父母，都是老实巴交的农民，含辛茹苦抚养孩子。”

　　后来，江建华经常会提着东西去看他们，就像去亲戚家串门，每到过年就会给平建英一些钱，让她给孩子买点衣服、买些零食。隔三差五打个电话过去问问家里情况、孩子们的学习情况。渐渐地，他感到，平建英一家的精神状态恢复了，笑声也多了。

　　“孩子是最重要的，我就怕他父亲出事后，两个孩子没人管，荒废了学业。不过，他们都很懂事，学习很努力，等两个孩子都上大学，都毕业了，我就放心了。”

　　两个星期前，江建华给吴国忠还在上初中的儿子买了一辆自行车。这孩子从读小学到现在，已经步行整整8年了。从这一天开始，他可以像其他同学一样轻快地骑车上学了。那天，听说江叔叔给自己买了自行车，还穿着单薄校服的他，从学校一路小跑回家，看到自行车后，他欣喜地笑了：“谢谢叔叔，我好喜欢。”看到孩子这么开心，江建华很欣慰。

　　十年的交警生涯，江建华的言谈举止，常常感动到事故双方，尽管每次都增加了很多额外的工作，但他说，收获到感谢和信任，就是他工作的意义和价值。

来源： 嘉兴日报 　　作者： 见习记者 张芬娟 通讯员 凌俊杰 　　　编辑： 朱琴燕