2010年3月26日 08：30

    打开“汇通天下”网站，在目的地键入“嘉兴”二字，就可以搜索到几十条酒店信息，罗星阁宾馆就是其中之一。“汇通天下”是中国2010年上海世博会唯一授权认证的官方酒店预订网站，世界各地的游客可以通过这个网站直接预订到纳入世博订房系统的酒店。

　　嘉兴元素：

　　嘉善旅游，世博延伸地

　　“从去年3月纳入世博订房系统以来，有10%的海外客源来自订房系统，但是世博对酒店业真正的意义，在于‘溢出效应’和‘广告效应’。”罗星阁宾馆副总经理关珺告诉记者，这种“溢出效应”在去年世博筹备期间，已让罗星阁宾馆“尝到头口鲜”：去年宾馆接待的两万多场会议中，有相当部分就是与世博相关的会议。而这样的“溢出效应”，在世博期间更值得期待。

　　为从上海世博会预计7000多万人次的游客中分得一杯羹，嘉善县酒店业参照世博接待标准纷纷提档升级。目前，嘉善罗星阁宾馆、浙江世博大酒店、嘉善宾馆等5家酒店已纳入了上海世博订房信息中心，而这5家酒店2009年全年的客源有42.4%来自上海。

　　上海世博会开幕的日子越来越近，世博“溢出效应”正全方位地在嘉善显现：预订酒店短途包价游的外来客人多了，游览西塘景区的中外游人多了。嘉善县旅游局局长李凌富告诉记者，2010年嘉善旅游的目标就是打造“上海后花园，世博延伸地”。

　　目前，古镇西塘已入选世博体验之旅示范点，景区负责人告诉记者，世博会办在“家门口”，西塘获得“近邻”商机，吸引了很多中外游人，仅今年1至2月，西塘共接待中外游客234611人次，实现旅游收入357.12万元，同比分别增长36.76%和36.15%，其中海外游客达到21811人次，同比增长了104.55%。

　　世博回望：

　　嘉兴旅游，借“世”升级

　　世博会159年的历史，始终与旅游保持着紧密的联系。

　　而对于这次办在“家门口的世博会”，嘉兴市旅游局局长金琴龙用这组数字，直观地说明世博对嘉兴旅游的意义所在：上海世博会期间将有7000万人次的国内外客商、参观者来沪，其中最高日接待人数将达到200万人次，95％的外省市参观者有住宿需求，35％的客流即2450万人次将会继续停留在长三角地区游览，近九成参观者会选择苏、浙地区。长达6个月的巨大客流，将给长三角地区周边的景区、宾馆、餐饮、交通乃至休闲场所带来直接的经济刺激。 

　　嘉兴处于上海1小时交通圈内，条件可谓得天独厚。然而，面对同样虎视眈眈的苏州、太仓、宁波……嘉兴如何脱颖而出？

　　苦练内功是嘉兴的第一个回答。去年嘉兴砸重金，增强自身的旅游服务、接待能力，仅宾馆酒店建设投入就超过14亿元。目前，全市拥有星级酒店59家，其中五星级2家、四星级9家、三星级31家，已经形成多层次供应体系。

　　此外，经过精心策划，嘉兴推出了一系列世博旅游新品，全市有6个示范点、22个体验点入围长三角世博主题体验之旅，乌镇和九龙山获得世博体验之旅推荐服务供应商。

　　当然，懂得苦练内功的嘉兴人也深深地明白“酒香还需勤吆喝”的道理。如今，以上海交通“窗口”、相关媒体和世博指定旅行社为“突破口”，一场声势浩大的嘉兴“世博旅游城市导入”系列活动正在开展。

　　“我们看好世博带来的机遇，但嘉兴旅游在后世博时代有更大作为。”嘉兴旅游局副局长周红霞告诉记者，比如以世博为契机建立的“嘉兴市旅游集散中心”、“嘉兴市旅游咨询服务中心”和“嘉兴市旅游推广中心”，今后就可以在提升嘉兴旅游的整体接待能力方面发挥关键而持久的作用。

　　世博心语：

　　人性化加个性化，旅游让生活更美好

　　——专访长三角世博主题体验之旅专题合作项目工作组组长、上海市政府发展研究中心信息处处长钱智

　　“长三角世博主题体验之旅”是为2010年上海世博会中外游客特别策划的专项旅游产品。它有别于一般的世博旅游，也有别于园区内的展览、展示、论坛等活动。它将世博园内中国馆和主题馆的展示理念加以延伸和扩展，把长三角地区作为放大的“世博区”，引领游客在真实的城市中亲身体验、深度感受“城市，让生活更美好”的多重内涵。

　　嘉兴作为上海的下一站，入选了“5个半”世博主题体验之旅示范点，因为地域的关系，嘉兴肯定会成为大量世博游客无法绕开的城市。不过，嘉兴不需要为来多少游客担心，而是应该考虑给中外游客看什么？

　　我认为一方面要营造宾至如归的感觉，嘉兴旅游已经做得非常好，但还是有改进的空间。比如让火车站更干净整洁，景区不要有涂鸦的现象，交通更有序，景区解说语种更丰富，宾馆更有特色……吃、住、行、游、购、娱等方面都可以有更多人性化措施。

　　另一方面，嘉兴要给人耳目一新的感觉，比如月河的市井生活感、乌镇的特色民俗、五芳斋的传统风味，都是其他地方所没有的，同时，本土特色更需要有品牌营造的意识，讲究品质化、规范化。世博期间，我们也会针对具体情况，将像嘉兴这样1小时交通圈内的城市，纳入到游客分流的主要区域。

来源： 嘉兴日报 　　作者： 徐玲英 缪 雨 　　　编辑： 张彬