2010年3月11日 11：18

　　平湖依爱夫纺织公司河南籍员工杨振军再也不用为房租上涨烦心了。去年以来，他租住的农房月租涨了70元，让他手头趋紧，心里焦躁。杨振军来到公司员工谈心室，倾吐这一苦恼。最近，依爱夫公司就提高了租房补贴标准，给每位员工增发30元的月交通补贴。杨振军高兴地说：“我和老婆每月多拿100元补贴，抵冲上涨房租还有余。”

　　在平湖，像依爱夫公司这样设有“心灵驿站”的企业有千余家，占企业总数近一半。去年以来，“心灵驿站”接待员工10万余人次，解决他们的心头疙瘩15余万件。

　　作为服装大市、光机电生产基地，平湖有企业员工20多万，其中六成是新居民。常年在外，加上工作节奏加快，难免会有心理压力、情感困惑和各种实际困难。“这些问题看起来很小，但不及时加以疏导，会影响企业的和谐发展。”市总工会主席杨晓东说。为此，平湖市积极引导企业设立“心灵驿站”，并将此作为评选劳动关系和谐的依据之一。

　　据了解，平湖企业的“心灵驿站”分为3种类型。员工如有心理压力、情感困惑，可到谈心室谈谈心；遇到工友纠纷、家庭矛盾，可到工会主席接待站倾诉；还有企业设立了信箱，专门收集员工不便当面反映的诉求。

　　心头有疙瘩，就找“心灵驿站”帮忙。来自陕西的胡娟刚进日本电产科宝(浙江)有限公司时，由于每天完成的工作量不及其他工友的一半，担心试用期间被淘汰，十分焦虑。在员工谈心室，公司有关负责人对她进行耐心开导、鼓励，并安排一名老员工手把手帮带。不出两个月，她的工作业绩赶超了许多工友，顺利与企业签订了劳动合同。

　　“心灵驿站”让员工有了家的温暖，跳槽现象大为减少。据了解，设有“心灵驿站”的企业员工流失率仅为4%，劳资纠纷率同比减少了10多个百分点。

来源： 平湖市新居民事务局 　　作者： 　　　编辑： 俞佳