2009年12月10日 07：45

　　今年以来，秀洲区不断探索新居民调解工作的新路子，坚持延伸队伍网络，注重发挥基层力量，依托“一户一室一员”机制，努力化解各类新居民矛盾纠纷，为营造平安和谐的社会环境作出了积极贡献。

　　一是在新居民集聚镇、街道建立对口“专业户”。在洪合镇、新塍镇和新城街道成立专门的新居民调解委员会，充分发挥新居民调委会的“亲情、乡情、友情”优势，努力使涉及新居民的各类矛盾纠纷能够化干戈为玉帛。今年以来，洪合镇新居民调委会已为新居民提供法律咨询70余起，调处矛盾纠纷104起，为新居民挽回损失132万余元，矛盾调处成功率达98%。

　　二是在新居民集聚企业设立“谈心室”。在规模企业新居民工作站，有条件地设立“谈心室”，通过工作站工作人员与新居民职工的面对面交谈、心与心沟通，让他们吐露心声、发表意见、释放压力，及时解决他们的烦心事，及时应对突发事件，让同事之间更加和睦，工作环境更加和谐。

　　三是在新居民自治组织中挖掘“调解员”。在流动党支部、流动团支部、新居民联合工会、新居民志愿者队伍中挖掘一批热心为新居民排忧解难、“管闲事”能尽心尽责的“矛盾纠纷调解员”，利用他们的影响力、感染力和沟通能力，主动帮助调解新居民间产生的矛盾，带动新居民积极融入当地。今年以来，新城街道义庄流动党支部已调处各类新居民矛盾纠纷70余起。新居民志愿者队伍中也涌现了不少典型，明越纺织有限公司厂长金凤霞还被我区推荐为优秀平安志愿者候选人。

来源： 秀洲新居民网 　　作者： 区新居民事务局综合科 　　　编辑： 夏一鸣