2009年10月21日 10：28

　　为切实提高新居民协管员队伍的整体素质，确保新居民服务管理工作保持可持续发展的良好势头，新城街道新居民事务所不断强化措施、狠抓落实、创新思路，全力打造一支工作实、业务强、形象好的队伍，为推动街道新居民服务管理工作更快、更好发展打下坚实基础。

　　一是以强化认识、提高技能为节点。

　　近年来，为应对街道新居民服务管理工作的新形势，该事务所狠抓专职新居民协管员队伍建设，以外塑形象、内强素质为目标，强化协管员的责任感、使命感和服务大局意识，提升其工作能力和水平。今年以来，该事务所以规范化建设推进年为契机，积极开展队伍业务技能培训，先后组织全体新居民协管员和新居民工作站站长参加计生、劳动维权、登记办证、人民调解等培训班，帮助其提高业务素质、转变服务理念，在实际工作中探索出具有城郊结合部特色新居民服务管理的途径，

　　二是以统筹管理为抓手。

　　该事务所联手义庄、新区警务站及各村、社区新居民工作站建立健全了“二三四”服务管理模式，即：两大商业圈、三个行政村、四个社区，确保新居民服务管理网络全覆盖。同时对新居民协管员实行分片包干、责任到人的工作机制，要求其切实做到对所辖区域内人员的“底数清、情况明、信息实”，确保工作无死角、无盲点；坚持“以房管人”制度，要求其加大日常走访排摸的力度，保证工作质量，提高工作成效。

　　三是以效能督察为激励。

　　每月对新居民协管员及各村、社区新居民工作站的工作效率和效益情况进行监督检查，及时汇总问题，认真梳理、查找原因，并督促整改，确保日常考核出效果；同时对在工作上有突出业绩的协管员和工作站进行表彰奖励，提高其工作责任心和积极性。

来源： 秀洲新居民网 　　作者： 新城街道新居民事务所 　　　编辑： 夏一鸣