为更好地服务计生特殊家庭，近日，王江泾为全镇计生工作者和失独志愿者进行沟通技巧培训。

　　培训中，讲课老师以心理学专业知识和对失独家庭的工作经验向大家剖析失独家庭在心理、养老问题、家庭矛盾、经济等多方面遭受的痛苦及其心理创伤在各个阶段的外在反应。建议志愿者在力所能及的范围内提供帮助，同时要掌握适宜的沟通技巧和对语言的选择性运用。