近日，记者从秀洲区计卫局了解到，目前秀洲区共有失独家庭149户，共计249人，这些特殊家庭承受着常人无法体会的伤痛，为了帮助他们解决精神情感上的问题和生活、生产中的实际困难，让他们早日走出困境，重拾生活希望，秀洲区计生协借助中计协特殊家庭帮扶模式探索项目试点，通过引入社工服务理念，创新服务手段，以专业手法与传统手法相结合的方式，为失独家庭提供了全方位、多角度的帮扶。

　　据了解，失独家庭作为社会弱势群体的一部分，通过近年努力，失独家庭的养老、医疗及日常生活均得到了越来越多的关怀与帮助，生活保障也日益完善。然而，随之而来的问题还有，如何加大对失独家庭的精神慰藉。为此，秀洲区计生协也相应开展了组织失独家庭外出散心、组织计生协会员上门谈心等活动，但是，在各项帮扶活动中因缺乏专业知识，也迸发出了诸多难题。

　　“现在，社工服务项目的引入，就有效破解了这些难题。”秀洲区计卫局相关负责人介绍，针对失独家庭产生的心理情感受挫、社会关系破损、社会支持体系不健全等问题，秀洲区通过向芯悦社工事务所购买服务，以及建立完善三级社工志愿服务网络，运用专业社会工作与心理学的方法和理念，整合社会资源，构建全方位的综合性关爱措施，让失独家庭重塑生活信心和生活目标，已经取得了积极成效。

　　王店镇解放新村张某夫妇早年丧子，目前都已年愈七旬，一些日常生活不能自行开展，时常感到孤独，情绪低落。为此，具备专业资质的心理咨询师和志愿者们，运用社会工作专业方法和技巧，先后帮助张某家提供家政服务，清洗门窗、打扫卫生，并且定期上门陪聊和陪伴，还针对老人特点开展了制作香囊、欢度端午等小组活动，在给予老人物质帮扶的同时，更多是慰藉了老人们的心理。

　　张某夫妇能再次融入社会，背后是秀洲区完善三级三叶草社工服务网络所彰显的成效。据了解，秀洲区以村（社区）为单位建立日常结对帮扶；以镇（街道）为单位建立重点个案辅导、小组活动、区域帮扶；以区为单位，建立大型活动、对外联谊的多种形式并存的服务模式，目前，区、镇（街道）、村（社区）的三级三叶草社工服务网络仍在不断完善。

　　此外，秀洲区发挥计生协会优势，开展了诸多特色帮扶，例如，结对帮扶留有第三代的失独家庭、开展再生育关怀行动、推进“N+1”志愿服务行动、点亮“微心愿”行动等。据秀洲区计卫局有关负责人介绍，为深化关怀失独家庭，秀洲区将继续实行分类关怀，针对不同类型、不同需求的服务对象量身打造个性化的服务方案，实行“精准服务、精细关怀”，并且不断完善政府主导、专业介入、部门联动、社会参与、个案帮扶的服务体系，使失独家庭经济上得到实惠、生活上得到保障、精神上得到慰藉，切实维护社会的和谐稳定。