“赡养老人是每个子女应尽的义务，不能因为父母偏心而拒绝赡养老人，子欲养而亲不待的痛苦与悔恨是大家都不想遇到的。”近日，一起因不愿赡养老人而引发的家庭矛盾在新塍镇人民调解委员会调解员的多次劝解下得到化解。新塍镇居民王某和侄女小红（化名）最终约定两家人互帮互助，共同赡养家中的老人。

　　这起家庭矛盾虽然并不复杂，然而受到高温天气的影响，双方在调解过程中屡屡激烈争吵，差点发生肢体冲突。为了使矛盾“降温”，调解员只好将王某与侄女小红分开调解，让彼此能够冷静处理。

　　随着气温升高，一些季节性、阶段性的矛盾纠纷也更加突出。“天气炎热，人难免烦躁，发生冲突的可能性也比平时要大。”秀洲区司法局相关负责人表示，高温天里，人身损害、道路交通事故、婚姻家庭等纠纷易发多发，2013年7月至9月的高温期间，全区各调委组织受理调处矛盾纠纷839件中，这三类纠纷数量占总数的56%。

　　“今年从6月份开始，这一趋势则更加明显。”据统计，今年6月份以来，全区受理矛盾纠纷总数616件，这三类纠纷达423件，占总数的69%。其中人身损害类纠纷的增长最为突出。

　　为了第一时间排查夏季高温天气矛盾纠纷隐患，秀洲区各镇、街道以及新区司法所根据辖区内实际情况，针对重点区域、重点领域及重点人员进行针对性的排查调处，6月份以来，全区共排查隐患49起。对排查出的矛盾纠纷和不稳定因素，积极介入，落实专人负责，做好疏导、协调和化解工作，努力将矛盾纠纷和不稳定隐患消除在萌芽状态，防止事态的扩大和矛盾纠纷的激化。

　　“现在气温高，不要长时间在户外干活，身体会吃不消的。”严玉珍是王江泾镇司法所的调解员，在该镇每周四的联村干部“走村入户”工作中，除了帮助村民们解决困难，化解纠纷，她总是要叮嘱几句。据区司法局工作人员统计分析，夏季人身损害、道路交通事故、婚姻家庭等纠纷易发的原因，正是在于部分企业和劳动者对高温天气的危害认识不足，安全生产意识淡薄。

　　发生纠纷第一时间集中力量“救火”，但功夫还应当下在“防火”上。为了做好宣传疏导工作，有针对性地预防高发矛盾，区司法局充分发挥“网格化管理”工作体系的作用，在走访排查的同时，做好宣传疏导工作。针对企业、建筑工地等工作场所开展有关《工伤保险条例》、《安全生产法》、《合同法》等相关法律法规的宣传，呼吁各生产单位规范用工，同时增强员工安全生产的自我防范意识。

　　法制宣传栏、法制夏令营、法制电影及宣传册……全区各村、社区开展形式多样的宣传活动，注重加强对婚姻家庭及邻里矛盾的疏导，减少因夏日烦躁情绪带来的生活摩擦。并重点做好青少年暑期安全宣传，从源头上预防青少年人身损害纠纷的发生。