“对他们的代办服务我们企业非常满意。代办过程中,代办员们不光要帮助我们准备材料、代办跑腿、协调问题,而且他们连审批过程中的相关规费都帮忙垫付,真是辛苦他们了!”近日,秀洲区行政审批服务中心工作人员对区投资项目审批代办服务中心的代办服务工作进行了一次电话回访,嘉兴比德弗生物科技园发展有限公司副总经理邵敏对代办人员的工作给予了高度评价。
邵敏告诉记者,作为嘉兴生物医药产业的重要载体,园区一直依托浙江民营资本的雄厚实力,积极引进国内外生物医药企业,推进嘉兴生物制药产业的发展。“生物制药产业是一个朝阳产业,所以区域竞争可以说很激烈,这就要求我们在各项服务中都要有过人的实力,才会赢得企业项目的认可,并最终选择在秀洲落地。”邵敏说,目前首批入驻园区的11家生物医药类企业的注册审批手续,均由秀洲区投资项目审批代办服务中心代办,从接手项目、准备材料,到完成代办取得“三证”,平均每家公司代办耗时只有10天左右。因投资者大多在国外,材料准备周期较长,来去不方便,难度较大,但最终办下来还是很快,投资者只来一次就全部搞定,省去了来回奔波之苦。“可以说,这样的速度让投资者看到了秀洲的效率,也更加坚定了他们来秀洲发展的信心。”
和比德弗生物科技园公司的感受一样,在秀洲区行政审批服务中心此次对代办项目的业主和服务对象的回访活动中,大家不论对秀洲代办服务的服务态度,还是服务质量和效率都进行了点赞。在今年上半年股权转让过程中,嘉兴礼海电气科技有限公司找到了区代办服务中心,仅为转让过程中的相关外汇问题,代办员田芳宝就先后前往多个部门进行了7次协调。回访中,礼海电气财务总监袁总说:非常满意,代办服务不仅免费,代办员甚至连企业的一口水都没喝过。
从代办项目立项、环评、建筑总平图和施工图审查,到代办建筑面积测绘、工程规划和建设施工许可证、防雷许可证的取得,嘉兴市秀洲区万虹漂染有限公司总经理李国良因公司印染整治提升项目与代办中心代办员沈勇结识,回访中他说:一个电话,全部办好,企业轻松省事,很好!而浙江美之奥种业有限公司副总经理余永辉则在评价代办员陈旭刚帮助企业进行项目开工备案、规划许可证取得等一系列审批服务事项时说道:细心、热情、效率高,100分!非常好!
“此次回访是区代办中心自成立以来的首次工作情况回访,也是落实区党的群众路线教育实践活动‘六个一线’专项整治行动的措施之一。”区行政审批服务中心相关负责人在接受采访时表示,“通过建立工作回访制度,能够较为全面、客观地掌握和了解代办工作目前的开展情况和服务质量,特别是从项目业主的角度获得一些好的意见和建议,发现一些工作中的问题和不足,为下一步更好地改进代办工作方式方法、提高工作效率提供参考。”
记者也从秀洲区行政审批服务中心了解到,区代办中心成立近一年来,已为156个投资项目提供代办服务,共办结各类环节审批事项536项,开展项目协调会69次,协调解决项目审批中的问题40个。区投资项目审批代办服务中心业已成为全区重大投资项目早日落地达产的“助推器”,也逐渐成为广大投资者心目中审批事务的“代办保姆”和“项目管家”。