“自打小区正式开始自治管理以后，现在小区里不文明的情况少了，垃圾处理也很及时，每天在这里生活得非常舒心。”在6月17日新城街道举办的村、社区事务恳谈会上，来自大树花园三期的业主代表说。

　　据了解，自亚都社区大树花园三期业主代表在2013年一季度的街道事务恳谈会上反映了小区物业公司管理薄弱，小区内种菜、养鸡养鸭等情况普遍，垃圾清扫不及时，环境脏乱差等问题后，社区就积极行动，引导业主代表组织新的业委会，全面实行小区自治管理，自治管理推行至今收到了很好的效果。亚都社区相关负责人表示，由业主代表们自行管理的小区更加“以人为本”，不以盈利为目的的管理方法，让物业费更好地用在了实处，同时，居民们配合管理以及按时交纳物业费的积极性也更高了。

　　像大树花园三期这样的成功案例在新城街道并不少见，纵览新城街道去年一至四季度事务恳谈会交办问题汇总表，均由村（社区）党组织及时整理好恳谈会的会议记录，对意见建议进行归类梳理并上报街道党工委、办事处备案。按照分工负责的原则，对属于村（社区）职责范围内的事项，落实到人，限时予以解决，对属于上级部门职责范围内的事项，则报街道办事处，及时协调解决。

　　据悉，新城街道村（社区）事务恳谈会制度于2004年开始实施，是广大村、居民群众对村（社区）事务实行民主决策、民主管理和民主监督的有效载体，也是加强基层民主自治的有效方式。据新城街道相关负责人介绍，事务恳谈会每季度召开一次，参加对象包括党员代表、居民代表、物业公司代表、社区居务监督委员会成员、社区干部、街道联系社区干部等。十年来，新城街道通过实施事务恳谈会制度，密切了干部与广大居民群众的联系，加强了政府与群众的信息互通，切切实实为群众解决了实际问题，拉近了群众与社区、街道、政府之间的距离，改善了党群干群关系。“如今，‘事务恳谈会’已经成为了干部与居民进行沟通的桥梁和纽带。”该负责人说。