“去外地工作需要把社保账户转移吗？”“现在国税窗口主要办理哪些业务？”“办理峰谷电需要哪些证件材料？”……昨天上午，县正风肃纪组分别来到县人力社保局、县国税局、县财政（地税）局、国网海盐县供电公司等窗口单位进行体验式明察暗访。

　　在县人力社保局社会保障登记征缴窗口，县正风肃纪组检查人员询问了窗口工作人员一些问题，工作人员耐心解答，直至解释清楚为止。在县国税局，工作人员细致耐心的工作态度也得到了县正风肃纪组检查人员的认可。记者发现，除此之外，县国税局还在办税大厅里设置了取表填单区，各种类型的表格都被分门别类地排列好，并向办税客户免费提供订书机、复写纸、固体胶、回形针、老花镜等物品，方便群众办事。

　　最近一段时间，县正风肃纪组每周都开展一次明察暗访活动，狠刹“四风”。5月15日，由县正风肃纪组工作人员、正风肃纪公众监督员以及媒体记者组成的检查组，来到行政审批服务中心开展机关效能检查。检查组成员分头行动，以陪同办事、模拟办事等形式询问窗口工作人员相关事宜，重点检查窗口单位是否存在“门难进、脸难看、事难办”，以及“消极应对、不作为、乱作为”等问题。检查组成员还随机询问了部分办事的群众，了解他们对窗口工作人员以及办事流程的满意度。从杭州特地赶来办事的王先生告诉记者：“我对窗口工作人员的办事态度和效率挺满意的，这位工作人员之前正在开会，得知我的办理事项之后，特意赶来帮我把事情处理好。”

　　县正风肃纪组相关负责人介绍，从最近这两次明察暗访的情况来看，总体情况良好，尤其是窗口工作人员都能严格遵守工作纪律，服务态度端正，回答问题细致认真。希望其他相关部门能进一步强化内部管理，提高规范化管理和服务水平，树立窗口单位良好形象。