本报讯来禾打工的安徽人郭明明，因一次工伤事故导致了三级伤残。突遭不幸，郭明明家人希望企业通过经济补偿来减轻内心的伤痛。但面对他们提出的300万元一次性解决方案，企业表示难以接受。面对调解的僵局，秀洲新区、工业园区的工作人员另辟蹊径，专程请来郭明明安徽老家的镇领导和司法所所长，配合做好调解工作。有了双方都认可的“老娘舅”，在法理与人情的通融之下，双方当事人最终达成调解协议。

　　这是秀洲新区、工业园区成功化解矛盾的一个缩影。记者从新区综治维稳办获悉，园区以建设“平安园区”、“和谐园区”为目标，以维护社会稳定为抓手，加强领导、夯实责任、强化措施，全力维护社会和谐稳定，推动园区经济社会跨越发展，为全力打造现代田园新秀洲创造良好的社会稳定环境。2013年，园区共受理矛盾纠纷217起，成功化解率100%，解决争议标的3000余万元。

　　秀洲新区、工业园区是个新居民的集聚地。近年来，秀洲新区、工业园区经济社会保持持续较高速度发展，随之而来各类纠纷也时有发生，近年来矛盾纠纷情况越来越复杂，不仅纠纷双方分歧巨大，事件处理不当还有可能引发更大的群体纠纷。面对平安法治建设的新要求，新区不断创新工作机制，努力夯实园区发展的基础。

　　只有夯实基层基础，才能有效减少矛盾的发生。去年，园区在“网格化管理、组团式服务”工作的基础上，深入推进企业综治建设，推进职工数在200人以上的综治进企业工作。目前园区企业社会服务管理站建设已在原来的基础上扩增至20多家，同时完成建设了50个企业新居民工作站点，其中已有6家达标A级工作站。同时，结合园区实际制定出台了《全员维稳考核办法》、《关于集中开展“进企入户”走访宣传排查活动方案》、《公众参与平安建设实施方案》等相关制度。用制度管人，规范化运作。

　　只有掌握第一时间，才能有效化解矛盾。为此，秀洲新区、工业园区将常规排摸与重点排查相结合。常规排摸包括每周维稳要情专报和每月的网格、条线排查月报表，通过第一时间排查了解纠纷及隐患情况，进行分类整理和相关预警工作，防止矛盾激化威胁社会稳定。重点排查工作则包括对于特殊时段、特殊人员的排摸，牢固树立“万无一失”的责任意识和“一失万无”的忧患意识。同时，秀洲新区、工业园区按照“预防为主、源头治理”的原则，部署上前移关口，及时掌握动态，提前采取应对措施，对排查出的可能要发生和已经存在的矛盾纠纷和不稳定隐患，认真分析、研判，逐一制定调处方案，做到边排查、边调处，确保各类不稳定因素化解在萌芽状态。

　　面对工业园区以新居民为主的现象，秀洲新区、工业园区还不断创新调解机制，包括对重大矛盾纠纷集中会诊，多级联动、建立警调对接工作室、成立个人品牌调解工作室、请来老家父母官参于调解纠纷、聘用新居民志愿者，利用乡音调解等创新机制。加强合作联动，每个矛盾都得到了妥善解决，有力维护了基层社会的和谐稳定。