众所周知，发生火灾应该立即拨打“119”报警，让消防官兵能够在第一时间来到现场，及时控制火情。但据笔者调查，许多人报火警都是用手机拨打“119”。为此，有着多年救援经验的秀洲消防中队队长胡波提醒市民：报火警也是一门“学问”，如果报警方法得当，就能达到事半功倍的效果。

　　近日，秀洲消防中队同时接到两个报警电话，两个火场与属地消防中队距离几乎一样，道路情况也基本相同，可结果消防车是一先一后到达，前后差不多相差了半分钟的出警速度。那么，究竟是什么原因造成了这不到半分钟的差距呢？据秀洲消防中队接警通讯室分析，这短短的差距可能是因为报警方式不同造成的。目前，消防中心使用的系统可以利用电信部门最新数据库中储存的电话信息，通过报警电话锁定报警人地址。也就是说，用固定电话拨打“119”报警，指挥中心电脑屏幕就会显示出报警人地址、楼牌号、电话用户姓名等详细的报警信息，同时属地消防中队也能够同时接到这起报警信息。这时，属地消防队就可以拉起警铃，做好出发准备。确定火场位置后，他们就能立即出警。

　　然而，对于用手机拨打“119”，火场属地消防队只能通过报警人的叙述来确定大致的位置，如果报警人描述的地址不够详细，119指挥中心就无法利用报警人的移动号码来查询报警人的所在地，这期间需要不停地确定具体位置，才能调配消防中队前去救援。这样一来，两种报警方式就会造成消防队出警的时间差。据统计，两种不同的报警方式会造成平均约半分钟的时间差，有的时间甚至更长一点。

    时间就是生命。在消防员眼中，哪怕是短短的1秒钟，都非常珍贵。据秀洲消防大队相关负责人介绍，在不同的火灾中，如果采取最佳方式报警，可能达到事半功倍的效果。首先，遇到家庭火灾暂不危及自身安全时，建议报警人使用固定电话打“119”；第二，家中发生燃气泄漏险情时，不要在房间内使用固定电话，因为一旦房间燃气浓度高，打电话时产生火花，就会引起火灾甚至爆炸。因此，建议居民携带移动电话跑出房间报警，或者求助邻居；第三，路途中遇到火灾等险情时，如果眼前有固定电话，最好用固定电话报警，否则就应尽快使用移动电话报警，用简短的话语向119说清事发地点等详细信息。