昨天，嘉兴市96345社区服务求助中心在秀洲区名都绿洲、嘉兴经济技术开发区茶香坊和南湖区虹桥社区三个地方同时举行“96345成立十周年感恩回馈大型服务活动”。在秀洲区的活动现场，很多受到过96345帮助的老人纷纷赶来，向96345的工作人员当面表达谢意。

　　2003年9月6日，该中心挂牌成立，十年来，秉承“以人为本、情系百姓、有求必应、诚信为民”的宗旨，24小时全天候服务市民，累计受理各类求助200万多件次，回访满意率达99.95%，受到了全市人民的普遍赞誉。