昨天上午，96345青年党团员志愿者总队正式成立，这是96345党员志愿者总站的第15支服务总队，相比专业服务总队，其涵盖范围更广，有志于志愿服务的市民都可以加入进来。它的成立为党员志愿服务工作注入了新鲜血液和青春活力，也标志着青年党团员志愿服务有了新的平台。从“党团员”到“党团员志愿者”，变化的不仅仅是一个称呼，体现的更是青年党团员在奉献服务活动中的责任与担当。

　　党旗下聚集着志愿者，大街小巷活跃着志愿者，困难时刻危急关头总能见到志愿者……近年来，党的诞生地在红船精神指引下，围绕“深化党员志愿服务、打造红色义工之城”目标，把推进“三城一市”和“两富”现代化建设的要求落实在具体行动中、体现在实际成效上，志愿服务、结对帮困的理念日益深入人心。接下来，南湖区将开展争当“红色义工行动”先行者志愿服务活动，这拉开了南湖区深化党员志愿服务、开展“红色义工行动”的序幕。

　　一条热线背后的6000多名志愿者

　　在嘉兴，96345是一条家喻户晓的服务热线，托起这条热线的正是6000多名党员志愿者的默默奉献。几年来，96345党员志愿者总站依托平台优势，一方面招募、培训、管理、激励志愿者，另一方面收集、汇总、梳理受助人信息，将两方面的信息对接起来，经常性地开展活动，发挥党员志愿者作用，帮助生活有困难的弱势群体。

　　如今，每个月25日是“党员志愿服务日”。昨天上午，在市区华庭街，党员志愿者们提供了家电维修、医疗服务、管道疏通、法律咨询等20多个服务项目，前来求助的市民络绎不绝。因为家庭琐事，苦恼的李阿姨坐在志愿者范小群律师前，通过范律师细致耐心的讲解，李阿姨解除了心中的困惑。

　　医疗安康服务队、法律咨询服务队、节能环保服务队、红娘热线服务队……几年来，南湖区打破党员的党组织隶属关系和服务地域局限，根据党员志愿者的特长，依托96345电话求助平台组建起14支专业服务队，为城乡群众提供法律援助、纠纷调解、医疗护理、家政服务、治安巡逻等31项有针对性的服务。

　　创新平台不断扩大“红色义工队伍”

　　作为一个老社区，解放街道虹桥社区下岗失业人员多，就业问题突出。2008年，以孙国英为核心，以社区干部、社区党员志愿者等为成员，组建了“孙国英就业援助工作室”。通过就业援助，不少人重新走上了就业岗位，该社区被评为省级充分就业社区。“我曾经也是一名下岗工人，知道失业的痛苦，所以我要尽可能帮助他们。”孙国英说。

　　据介绍，南湖区党员志愿服务由全员服务、注册志愿者服务、组团专业服务3个层次组成金字塔形结构。“孙国英就业援助工作室”等28个以党员姓名命名的党员服务专业工作室，可以说是96345党员志愿服务的“高端”载体，这些全新的志愿服务平台盘活了党员资源，给群众带来了方便。为了激发志愿服务的活力，南湖区还将不断完善志愿服务的评价考核激励制度，深化“志愿积分卡”、“奉献银行”等做法。

　　“通过建立‘红色义工俱乐部’、志愿者沙龙等义工组织平台，完善工作交流制度，发挥党团组织共建合力，共同提升志愿服务水平。”南湖区委常委、组织部长边明亮告诉记者，南湖区将依托96345党员志愿者总站平台，着眼群众所求、社会所需，根据党团员的专业特长和职业特色，开发和培育更多有生命力的志愿服务项目，进一步深化拓展志愿服务工作，努力实现群众需求与志愿服务能力的无缝对接，共同打造“红色义工之城”。