“21世纪要么电子商务，要么无商可务。”电子商务持续爆发式增长态势，使比尔·盖茨的这句大胆预言显得越来越靠谱。2012年，中国电子商务市场整体交易规模为8.1万亿元，仅次于美国成为全球第二大网购市场；浙江电商交易超过1万亿元，其中网络零售2027.4亿元，居全国首位；而在全国第一电子商务大省浙江，嘉兴抢抓机遇发展电商，以连年“倍增”式增速闯入前三，为继续大力推进电商换市奠定了先发优势。
而在很多电商巨头看来，真正“全民网商”的黄金时代从2013年开始才真正到来。浙江已确立建设“国际电商中心”的目标，各地争相布局发力……在这新一轮更加激烈的“百舸争流”电商竞争中，嘉兴应如何积极作为以巩固放大新优势？又如何大胆创新创造新优势？
“全民电商”时代的
先发效应
2012年，嘉兴市社会消费品零售总额首破千亿元大关；而网络零售总额已达到261.5亿元。嘉兴电子商务跻身全省三甲，在嘉兴电子商务行业协会会长、麦包包创始人叶海峰看来，得益于很好地抓住了过去5年电商迅猛发展的好机会。
在叶海峰看来，中国电商发展目前可分为三波：第一波是2007年以前，在10年左右的时间里成就了淘宝、当当、亚马逊等大的电商平台；第二波是2007年到2012年的5年里，资本蜂拥而入，电子商务爆发式增长，成就了少数标杆式企业，像麦包包正是在这个阶段迅速成长为嘉兴电商行业的扛大旗者；第三波就是从2013年开始的下一个5年，电商发展将迎来“全民电商”的黄金时代。“电商会逐渐成为商务主流，它会从很多企业的‘小小棋子’一跃成为‘核心’。”叶海峰这样描述他心中的“全民电商”时代，“线上、线下最终会走向Online To Offline融合发展模式，中间的那堵‘墙’最终会消失。”
众多数据都在提示着“全民电商”时代脚步渐近。2011年，电商在中国零售总额中占比仅为4.4%，2012年这一比例已上升至6.3%。马云则以亿元豪赌宣示信心，他说，10年后电商在中国零售市场份额中将占到50%。
对于企业来说，发展电子商务将不再是一个可有可无的选择，而是“无商务不电子，无电子不商务”。而对于很多嘉兴企业来说，他们的幸运之处在于，嘉兴电子商务起步较早、发展较快，带动了相关产业链的逐渐形成，为他们创造了不少先发优势。以快递行业为例，嘉兴市目前取得经营许可的快递企业达到77家，2012年全市快递业务量达到6000多万件，同比增长77.5%；快递业务收入近9亿元，增长47.3%。今年1月，嘉兴市快递寄发、投递量在北京、上海、广州等大城市之后，均位列全国第七。
同时，围绕电商发展的物流配送、外包服务、软件服务等行业也在高速发展，人才体系逐渐形成，这些都为嘉兴企业发展电子商务提供了肥沃土壤。如嘉兴中科电子商务有限公司、嘉兴森蓝电子商务有限公司主要从事外包服务，年销售额均达到1500万元以上，正尚科技自主研发的电子商务企业仓储管理系统和网络销售平台也计划向业内推广……
2009年，嘉兴市电子商务行业协会在政府推动下成立，当时会员单位仅32家，如今会员单位已发展到142家。“这几年，很多人都迫切渴望打开电商这扇门，却不知道如何入手。”嘉兴市电子商务行业协会秘书长魏建华说，为此，该协会先后对3700多人次进行了专门培训，组织举办的多次电商论坛、网货交易会则打开了嘉兴电商对外交流的大门……这些都使得嘉兴电子商务生态圈产业链逐渐形成。“现在企业做电商，比前几年容易多了。”一位多年从事电子商务的企业老总深有感触地说。
关键是
打造电子商务“生态圈”
6月18日是各大电商“年中大促”决战之日，海宁皮革城高25层的网商大厦内格外忙碌，客服人员不眠不休地在网上接单，快递人员进进出出搬运小山似的货物……在这个今年初以来最热的日子，聚集在这里的几十家网商也实现反季节热销，将数千件皮衣销往全国各地。
在这个建筑面积达2.4万平方米的网商大厦，聚集了几十家网商，此外还有摄影、物流快递等配套企业，“一幢楼里全是网商，信息交流快，资源可共享，要拍产品摄影工作室就在隔壁，要发货快递就在楼下，这是一个非常好的平台！”去年8月入驻的商户张小姐说。短短一年多时间，该大厦内就已经将好几家小网商成功孵化，年销售额达到数千万元。
一座网商大厦形成一个小小的网商生态圈，而他们又与海宁几千家网商一起形成一个更大的生态圈，并在网络上以规模效应打造出海宁整体电商品牌。
“要在‘全民电商’时代创造嘉兴新的优势，关键是要打造完善的电商生态圈，让众多电商抱团经营、互助共赢、共生共荣。”叶海峰认为。就在6月18日，由叶海峰创立的5.5万平方米麦尚电商园正式开园，以吸引众多电商入驻，打造一个“生态圈”。而此前，嘉兴已有吉杨路网店街、耀城电子商务楼、名都电子商务园等多个电子商务集聚平台。
但仅有这些显然还不够。业内人士认为，在各地都已经充分认识到“电商换市”重大战略意义并开始发力谋篇布局之时，政府对电子商务发展的规划布局、政策引导等也将成为竞争制胜的关键。嘉兴块状经济为“电商换市”提供了坚实的产业基础，如何激发传统企业商业模式的思想变革？当大批传统企业争相“触电”，如何为其庞大的人才、技术、物流等需求提供支撑？当电商发展面临激烈价格战、诚信危机、行业快速洗牌等问题时，如何通过管理创新推动行业规范有序发展？当移动互联网蓬勃兴起时，如何应对它将引发的再次革新？……互联网和电子商务瞬息万变，政府和企业“电商换市”的思路也必须常创常新。
