“请公司表扬一下车号为浙FT2865的司机,他的做法让我们感动。”6月16日早晨,振禾出租汽车有限公司总经理傅显龙接到一个感谢电话,电话那头的乘客这样说。
原来,6月15日晚上11时30分左右,浙FT2865司机周卫红行驶至越秀北路洪兴路交叉口北侧的时候,发现一个小女孩正朝着他车走来,于是周师傅就近靠边停车,并将车显示为空车状态。“叔叔,我妈妈不见了,你能帮我找妈妈吗?”女孩说。周师傅一看,女孩大约5岁,眼神中透露着紧张。“小朋友,你不要害怕,叔叔会帮你找到妈妈的。”周卫红安慰着女孩。
而正在这时,有两名乘客想打车,并顺势要上来。周师傅见状忙礼貌地说:“不好意思,我现在有事,请打别的车吧。”两名乘客有些生气地说:“你的车显示的是空车,车上又没有人,你不让我们上车就是拒载,我要投诉你。”这时女孩说:“两位叔叔,这位司机叔叔是在帮我找妈妈,所以才不让你们上车的。”
此时周卫红顾不上跟乘客多解释,急忙问女孩:“小朋友,这么晚了为什么出来找妈妈?”“我晚上在睡觉,睡醒后发现旁边的妈妈不见了。”女孩说。周师傅按照小女孩说出的电话号码给女孩妈妈打通了电话。不一会,一名满脸焦急的女士赶过来把女孩接了回去,并对周师傅连声道谢。这时,还没有离开的两名乘客被周卫红的举动所感动。“这么好的司机我们还投诉?相反应该对这位司机的做法表示敬意……”乘客这样想着,并给振禾公司打了电话。
傅显龙说,周卫红平时经常会有拾金不昧、见义勇为、助人为乐的举动。这次由想投诉转为表扬的事还是第一次碰到。周卫红的做法体现了整个车队精神面貌,展现了出租车驾驶员的正能量。