近日,秀洲区运管所以“3·15”消费者权益日为契机,联合市运管处、市汽车维修协会等多家单位,在秀洲区江南摩尔广场开展“汽车技术服务进社区暨义务维修诊断咨询现场会”。
此次现场会以“普及汽车技术知识、健全诚信服务体系”为主题,立足民生工程角度,邀请了嘉兴市汽车故障诊断服务队专家成员及8家4S店销售和维修人员,通过现场技术指导与服务、车辆展销与宣传,进一步提升承托修双方合法权益的保护意识,拓宽维权渠道,防止过度维权。
据悉,今年区运管部门将在持续推动行业知识宣传普及的基础上,以“汽车大讲堂、汽车进社区”等活动为载体,按照“一手抓服务质量、一手抓纠纷处理,两手抓、两手硬”的基本思想,开展系列化活动,形成行业的常态化活动格局,杜绝投诉无门的情况发生,将行业打造成群众满意、人民放心的民生工程。