本报讯轻轻按下“一键通”按钮，在家中的老人就会得到居家养老家政服务员的上门服务。记者昨天从区民政局获悉，今年8月以来，区民政局老龄办和区电信支局一同走访了王店镇、洪合镇、新塍镇和王江泾镇的7名“一键通”服务对象，了解该服务在老人生活中的运用情况和服务对象的满意程度，并对发现的问题提出改善方案。

　　　从细节入手，让居家养老工程更贴近民心，秀洲区的居家养老服务深受老年人及其家属的欢迎。自2008年以来，秀洲区按照就近、方便、经济的原则，通过新建、改扩建或综合利用多种资源建设居家养老服务站，全区114个行政村中有54个建有居家养老服务站，占行政村总数的47.4%。4年来，全区居家养老服务站基础设施建设累计投入资金600余万元。新建了一批位于农村的市级居家养老服务站示范点和功能齐全、标准较高的农村居家养老服务站。

　　　根据农村老人生活特点，秀洲区6%的农村居家养老服务站设立了老年食堂和自助洗衣房，例如新塍镇潘家浜村就为20名空巢、孤寡或残疾老人开展配餐和理发服务。以送餐服务为例，90周岁以上老人免费，80周岁以上老人每位收取2元，70周岁以上老人每位收取4元，70周岁以下老人每位收取成本价6元。

　　　秀洲区根据老人的不同需求提供差别化服务，确定每周服务小时数量，并根据老人的经济收入、身体状况和家庭成员等不同情况对居家养老服务对象实行分类补贴。城镇“三无”老人和70周岁以上的空巢(独居)低保老人、特困残疾老人、优抚对象、市级以上劳模和百岁老人均可享受政府埋单的无偿服务，70周岁以上的空巢(独居)、生活自理困难，但未达到低保标准的老人可享受政府补贴的低偿服务。对于有一定经济实力、服务需求较高的老人则实行自费购买的有偿服务。

　　　让低龄老年人和再就业人员为老年人服务，这是秀洲区居家养老服务的又一特色。全区共有60多名低龄老年志愿者与280多名农村困难老人结对，定期为这些老人提供上门看望、生活照料、谈心交流、维权调解等服务。随着城镇化程度的提高，失土农民逐渐增多，秀洲区也鼓励“4050”再就业人员从事居家养老服务，既能为老人的生活搭把手，也能改善再就业人员的经济状况。