王江泾镇某村有两兄弟因宅基地分配问题发生争执,致使父母的生活用电都无法保障,双方已僵持一个多月,村里多次调解,纠纷无法化解。得知镇里新成立了综合法律服务中心,两兄弟找上门来。工作人员得知详情后,在阐明赡养老人是子女应尽义务的同时,还与两兄弟进行了沟通交流。经过批评教育,两兄弟思想观念得到了转化,各自意识到了自身的问题,表示要以行动孝顺老人。
王江泾综合法律服务中心是秀洲今年新建的两家镇级法律服务中心之一。近年来,秀洲区积极搭建创新社会管理载体,探索公益性法律服务“一站式”运作,法律服务中心平台相继在区、镇、村三级层面落户,全区便民法律服务水平不断提升。
成立于去年10月份的洪合镇综合法律服务中心,是全市首家镇级法律服务中心。走进该中心,记者看到宽敞明亮的服务大厅被细分成群众接待区、调解功能区和法律服务区3个区块,设有法律援助、法律咨询、人民调解、法制宣传等窗口,配备专门调解室与群众等待休息区。“现在前来进行法律求助的居民,可在这里享受到一站式的法律服务。”该中心相关负责人介绍道。中心成立以来,已接待群众1000余人次,解答各类法律咨询355人次,发放法制宣传资料870份,调处各类矛盾纠纷323件,涉案标的达260.34万元,提供非诉讼法律援助13起,为受援助人挽回或取得利益35.4万元,法律服务工作初显成效。据悉,目前这样的镇级综合法律服务中心,全区已建成4个,建有率达66.7%。有的还增设新居民调解、妇女维权等窗口,为当地居民提供了较为完善的综合法律服务。
在区级、镇级法律服务中心成熟的基础上,秀洲还依托网格化管理、组团式服务模式,在全区142个村(社区)中推行村级综合法律服务站建设,开展法律知识、法律问题咨询和矛盾纠纷的调处等,实现服务延伸。高照街道高家桥村便是其中之一。到过高桥农贸市场的新老居民们,总会被市场入口处右方墙上一块约3平方米的黑板报吸引,这里有新老居民关心的政策宣传、法制讲座、食品安全卫生等内容,定期进行更新。如今,这块小小的黑板报被居民称为“法制黑板报”,它既提高了村里各类工作的宣传力度,又使新老居民知晓了相关法律知识。
“法律服务中心由区向镇、村两级延伸,使广大居民享受到家门口的优质法律服务。经过建设、运行,在做优综合服务窗口形象、做大司法行政服务领域、做强人民调解化解纠纷、做深基层公益法律服务等方面成效初显。”据秀洲区司法局相关负责人介绍,截至目前,全区三级法律服务中心共受理矛盾纠纷1274件,提供各类法律服务3795件。接下来,该区将进一步完善体制机制,整合各方资源,加强法律服务中心整体建设,并拓宽服务领域,改进服务方式,满足群众多层次、多样化的法律需求。