在数天的喧嚣热闹过后,由京东商城CEO刘强东挑起的“史上最惨烈”电商价格战开始偃旗息鼓。京东、苏宁等参战各方不约而同宣布退出。眼看一场价格战最终只是一场“口水战”,记者走访禾城各家电门店却发现,这场激烈的“口水战”赚足了消费者眼球,实实在在带火了禾城几大家电卖场的销售额,线上线下销售额同时出现“井喷”。
看来,“虚张声势”也好,“联合炒作”也罢,这场“约战”无疑是一次“微博营销盛宴”,参战各方在短时期内都赢得了眼球和销量。只是,消费者获得的实惠究竟有多少呢?
线上线下销售额均骤增
“国美电器网上商城嘉兴站这4天的销售额近100万元,这差不多是以往一个月的量。”8月23日,嘉兴国美永乐电器市场部经理缪光征告诉记者,国美永乐的几家实体门店总销售额也不错,同比增长了20%左右。
国美商城和门店“战绩”不俗,京东、苏宁也不落后。京东商城公布,8月15日其大家电销售额突破2亿元。苏宁易购公布,截至8月15日晚6时,苏宁易购网站访客数比去年同期增长了近10倍,而整体销售规模也同比增长了10倍。
除了价格战参与者,其他“围观”的电器销售商也斩获不少。“我们十分欢迎这次价格战,也欢迎消费者来店里进行比价。”五星电器嘉兴旭辉广场店店长吴梦康对记者表示,与平时相比,价格战那几天该店增加了七八十万元的销售额,“不少消费者在选购家电时也会到五星电器进行比价,发现店里的商品便宜就会下单。”从结果看,这场“没有硝烟的战争”谁都没有输。
消费者获得实惠少
昨天,记者来到苏宁中山路店,发现商场的客流量和平时差不多,没有了几天前的热闹。销售人员告诉记者,苏宁在8月17日至19日推出了“全场7到9折一价到底”的促销活动,现在活动结束了,这两天没有特别的优惠。记者比较了三星某款手机的价格,发现网上确实要便宜些,销售人员表示,“线上线下的价格是不一样”。在京东方面,记者发现不少产品的价格也开始上调,回到了促销前的水平。
对这次价格战,禾城不少消费者纷纷在网上“吐槽”,感觉并没有获得多少实惠。网友“梦猪DreamPig”说“没便宜,没买。多关注下,这种事情就知道内幕了”,“秋天的玉米”表示“关注了几天,发现很坑爹,没有下手买”。而一项投票调查显示,截至8月17日零时,认为此次三家电商的价格大战是宣传噱头的,占比近53%。
根据一淘网公布的电商价格战真相报告显示,实际上它们的降价率只有4%到6%,苏宁、京东两家的重货率只有11%,有46%的商品在京东那里是缺货的,有14%在苏宁这边也是缺货的。有业内人士表示,此次价格战还是以吸引眼球为主。价格无论谁高谁低,“广而告之”的效果已经显现出来了,大众都在免费帮商家做宣传。
嘉兴人还是
更偏爱实体店
市民李先生在网上看中了一款海尔冰箱,价格战时网上的价格比实体店便宜了100多元。
“虽然网上稍微便宜些,但是大家电网上买还是不放心,所以来实体店看看。”昨天下午,李先生告诉记者。
“相比上海、杭州这些大城市,嘉兴的消费者还是偏向实体店,对网购比较理性。”缪光征表示,购买大家电,一般消费者还是希望能够看得见,摸得着。而且相比网上,实体店的售后服务会更有保障,消费者也能买得安心。吴梦康也表示,现在线上线下的价格相差并不大,再加上平时的一些促销活动,有时候实体店的价格还会比网上实惠。
缪光征认为,尽管网购具备一定优势,但这两年对于嘉兴来说实体店仍然会是主流。“从以后的趋势看,我们会逐渐将3C产品进行线上、线下同步,因为这些产品的物流成本比较低。但对其他产品来说,实体店租金、水电这些成本是固定存在的,而且受大环境影响,家电行业并不景气,从实体店转向网络还有很长的路要走。”